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Effects of Communication Competence on Job Performance among General Hospital Nurses
종합병원 간호사의 의사소통능력이 업무성과에 미치는 영향
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- 발행기관
- 위기관리 이론과 실천 바로가기
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- 간행물
- 한국위기관리논집 KCI 등재 바로가기
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- 통권
- 제22권 제1호 (2026.01)바로가기
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- 페이지
- pp.183-196
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A482136
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원문정보
초록
- 영어
- This study examined the effects of communication competence on nursing job performance among nurses working in general hospitals. Data were collected from 217 nurses at two general hospitals in K city between December 15 and 30, 2024, using a selfadministered questionnaire and analyzed with SPSS version 26.0. The mean scores for communication competence and nursing job performance were 3.57 and 3.82, respectively, and a significant positive correlation was found between the two variables (r= .53, p <.001). Nursing job performance differed significantly according to individual and jobrelated characteristics. Multiple regression analysis showed that holding a position of charge nurse or higher, greater clinical experience, and higher communication competence had significant effects on nursing job performance, explaining 39% of the variance. These results highlight the importance of enhancing nurses’ communication competence and supporting career development and work environments to improve nursing job performance in general hospitals.
- 한국어
- 본 연구는 종합병원 간호사를 대상으로 의사소통능력이 간호업무성과에 미치는 영향을 확인하고자 수행되었다. 연구 대상은 2024년 12월 15일부터 30일까지 K시에 위치한 2개 종합병원에서 근무하는 간호사 217명이었으며, 자료는 자기기입식 설문지를 통해 수집되었다. 수집된 자료는 SPSS 26.0 프로그 램을 이용하여 분석하였다. 연구 결과, 의사소통능력과 간호업무성과의 평균 점수는 각각 3.57점과 3.82 점으로 나타났다. 두 변수 간에는 유의한 정적 상관관계가 확인되었다(r = .53, p < .001). 간호업무성과는 개인적 특성과 직무 관련 특성에 따라 유의한 차이를 보였다. 다중회귀분석 결과, 수간호사 이상 직위, 임상경력, 의사소통능력이 간호업무성과에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났으며, 이들 변수는 간호업무성과 변량의 39%를 설명하였다. 본 연구 결과를 통해 종합병원 간호업무성과 향상을 위해 간호사의 의사소통능력 강화와 경력 개발, 근무환경에 대한 체계적인 지원의 중요성이 확인되었다.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
1. 연구설계
2. 연구대상
3. 연구도구
4. 자료수집 방법
5. 윤리적 고려
6. 자료 분석 방법
Ⅲ. 연구결과 자료분석 및 결과 기술방법
1. 연구 대상자의 일반적 특성
2. 연구변수의 기술통계
3. 일반적 특성에 따른 의소사통능력과 업무성과
4. 상관관계분석
5. 업무성과에 영향을 미치는요인
Ⅳ. 논의 및 결론
감사의 글
References
국문초록
키워드
의사소통능력 간호업무성과 경력 근무형태 주관적 건강상태 communication competence nursing performance clinical career work type subjective health status저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
- 설립연도
- 2005
- 분야
- 사회과학>행정학
- 소개
- 위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다. 현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다
간행물
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- 간행물명
- 한국위기관리논집 [Crisisonomy]
- 간기
- 월간
- pISSN
- 2466-1198
- eISSN
- 2466-1201
- 수록기간
- 2005~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 350 DDC 351
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