Scenario Planning for Impact Analysis of Uncertainty and Change Drivers in Key Resources on RTO Determination
자원의 불확실성과 변화 동인이 RTO 결정에 미치는 영향에 대한 시나리오 플래닝 분석
This study aims to present a scenario planning-based approach to setting multiple Recovery Time Objectives (RTOs) that effectively respond to uncertainty in disaster and emergency situations. Traditional methods such as Business Impact Analysis (BIA) and Analytic Hierarchy Process (AHP) have limitations in coping with dynamic change drivers and complex risks due to their static decision-making structure. To address this, the study analyzes uncertainties and change drivers across eight key resources (human resources, IT systems, equipment, logistics, supply chain, finance, data, and facilities), and proposes a flexible RTO determination process using both Future-Forward and Backward scenario planning methods. A visualized model for deriving RTOs by scenario type is presented, offering practical application potential. This research contributes to enhancing business continuity management (BCM) by providing a more adaptive recovery strategy framework applicable across various industries.
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본 연구는 재난 및 비상 상황에서의 복구 시간 목표(RTO: Recovery Time Objective) 설정에 있어 기존 분석기법의 한계를 극복하고, 불확실성에 대응 가능한 시나리오 플래닝 기반의 복수 RTO 설정 방안을 제시하는 데 목적이 있다. 기존의 BIA(Business Impact Analysis), AHP(Analytic Hierarchy Process) 등은 비교적 정태적인 의사결정 구조에 기반하여 변화 동인과 복합적 리스크에 대한 대응력이 미흡하다는 한계가 있었다. 이에 본 연구는 8대 핵심 자원(인력, 정보시스템, 설비, 물류, 공급망, 재무, 데이터, 시설)을 중심으로 불확실성과 변화 동인을 분석하고, 퓨처포워드(Future-Forward) 및 백워드(Backward) 시나리오 접근법을 적용하여 복수의 RTO를 유연하게 설정하는 절차를 제안하였다. 또한 시나리오 유형별 RTO 도출 프로세스를 시각화하고, 향후 실제 적용 가능성을 제시하였다. 본 연구는 향후 다양한 산업의 업무 연속성 관리체계(BCMS)에 있어 실용적인 복구 전략 수립 도구로 활용될 수 있을 것이다.
목차
Abstract Ⅰ. 서론 1. 연구의 배경 2. 연구의 주요 분석 방향 3. 연구 범위 및 방법 Ⅱ. 이론적 배경 1. 복구 목표 시간(RTO)의 개념과 중요성 2. ISO 22301기반 8대 핵심자원의 구조와 의의 3. 시나리오 플래닝 기법 4. 선행 연구 Ⅲ. 데이터 수집 및 분석 1. 연구 설계 2. 데이터 수집 방법 3. 시나리오 플래닝 기법 적용 4. 데이터 분석 방법 5. 연구의 신뢰성 및 타당성 확보 6. 연구의 한계 및 보완 방안 Ⅳ. 분석결과 1. 분석개요 2. 불확실성이 RTO에 미치는 영향 분석 3. 결과 해석 4. 변화 동인과 RTO 간 상관관계 분석 5. 변화 동인별 영향도 해석 6. 민감도 분석(Sensitivity Analysis) 7. RTO 시나리오 작성 8. 의존도 매트릭스 분석 Ⅴ. 논의 및 시사점 1. 불확실성이 RTO 결정에 미치는 영향 2. 변화 동인 분석의 시사점 3. 실무적 적용 가능성 Ⅵ. 결론 1. 연구 요약 2. 연구 한계 감사의 글 References 국문초록
키워드
시나리오 플래닝복구 목표 시간(RTO)불확실성변화 동인8대 자원업무 연속성 관리(BCM)scenario planningrecovery time objective (RTO)uncertaintychange driverseight key resourcesbusiness continuity management (BCM)
저자
Myungrae Kim [ Department of Disaster Prevention Engineering, Chungbuk National University, 1 Chungdae-ro, Seowon-gu, Cheongju-si, Korea ]
The 1st author
Sungsu Lee [ School of Civil Engineering, Chungbuk National University, 1 Chungdae-ro, Seowon-gu, Cheongju-si, Korea ]
Corresponding Author
위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
설립연도
2005
분야
사회과학>행정학
소개
위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다.
현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다