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인플루언서 커뮤니케이션이 소비자의 구매 전환에 미치는 영향 : 제품 유형과 지역 특성의 조절효과
The Impact of Influencer Communication on Consumer Purchase Conversion : Moderating Effects of Product Type and Regional Characteristics

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  • 발행기관
    한국경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    경영정보학연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제28권 제1호 (2026.02)바로가기
  • 페이지
    pp.417-432
  • 저자
    이예령, 오가령, 최정혜
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A480961

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원문정보

초록

영어
This study empirically examines the effect of influencer communication on consumer purchase conversion in video-based social media platforms and investigates how this effect varies by product type and regional characteristics. Using influencer performance data collected from a Chinese social commerce platform, the analysis shows that higher levels of influencer communication significantly increase purchase conversion. This effect is stronger for search goods than for experience goods. In addition, the positive impact of influencer communication on purchase conversion weakens as the proportion of consumers from large cities increases. By directly linking influencer communication to actual purchase conversion outcomes, this study advances understanding of the conditional mechanisms underlying consumer decision-making in video-based social media environments.
한국어
본 연구는 비디오 기반 소셜미디어 플랫폼에서 인플루언서 커뮤니케이션이 소비자의 구매 전환에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 이러한 효과가 제품 유형과 지역 특성에 따라 어떻게 달라지는지를 검증한다. 중국 소셜미디어 기반 커머스 플랫폼에서 수집된 인플루언서 성과 데이터를 분석한 결과, 인플루언서의 커뮤니케이션 수준이 높을수록 소비자의 구매 전환 성과가 유의하게 증가하는 것으로 나타났다. 또한 이러한 효과는 경험재에 비해 탐색재에서 더욱 강하게 나타났으며, 대도시 소비자 비중이 높을수록 인플루언서 커뮤니케이션이 구매 전환에 미치는 영향은 상대적으로 약화되는 경향을 보였다. 본 연구는 인플루언서 커뮤니케이션 효과를 실제 구매 전환이라는 행동 성과와 직접적으로 연결하여 분석함으로써, 비디오 기반 소셜미디어 환경에서 소비자 의사결정이 이루어지는 조건적 메커니즘에 대한 이해를 확장한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 수립
2.1 인플루언서 커뮤니케이션과 소비자 구매의사결정
2.2 제품 유형에 따른 인플루언서 커뮤니케이션 효과
2.3 지역 환경에 따른 인플루언서 커뮤니케이션 효과
Ⅲ. 연구방법
3.1 분석 자료
3.2 변수 측정
3.3 기초통계량 및 상관계수
3.4 분석 모형
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론
5.1 연구 결과 요약
5.2 학문적 시사점
5.3 실무적 시사점
5.4 한계점 및 향후 연구 방향
참고문헌   
Abstract

키워드

인플루언서 커뮤니케이션 구매 전환 비디오 기반 소셜미디어 플랫폼 제품 유형 지역 특성 Influencer Communication Purchase Conversion Video-based Social Media Platforms Product Type Regional Characteristics

저자

  • 이예령 [ Yiling Li | 화성의과학대학교 의료경영학과 조교수 ]
  • 오가령 [ Jialing Wu | 연세대학교 경영대학 학부과정생 ]
  • 최정혜 [ Jeonghye Choi | 연세대학교 경영대학 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    경영정보학연구 [Information Systems Review]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2982-6551
  • eISSN
    2982-6837
  • 수록기간
    1999~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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