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CoP에서의 지식공유가 업무성과에 미치는 영향 : 사회교환이론과 흡수역량의 관점
The Effects of Knowledge-Sharing in CoP on Job Performance : A Perspective of Social Exchange Theory and Absorptive Capacity

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  • 발행기관
    한국경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    경영정보학연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제28권 제1호 (2026.02)바로가기
  • 페이지
    pp.57-76
  • 저자
    조기식, 임영우, 곽기영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A480945

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원문정보

초록

영어
In a dynamic and turbulent environment, knowledge represents a critical resource to create value and competitive advantages and one of the sources of competitive advantage is to create, share, and apply knowledge among employees. Because of increasing interest in knowledge-sharing, firms have become interested in knowledge-sharing through CoP(community of practice). Most firms engaged in knowledge management run communities of practice to facilitate the creation, sharing, and use of knowledge. This study aims to investigate factors influencing knowledge-sharing in CoP and the effects of knowledge-sharing in CoP on job performance. For this purpose, we present a research model that consists of absorptive capacity as mediating factor and test it empirically using LISREL 8.7 based on the structural equation model. The empirical results showed that loss of knowledge codification effort had negatively impact on knowledge-sharing in CoP and the norm of reciprocity, expected reward had positively impact on knowledge-sharing in CoP. Knowledge-sharing in CoP had positively impact on job performance through absorptive capacity. In conclusion, we suggested both theoretical and practical implications of this research.
한국어
오늘날 많은 기업들은 지식을 바탕으로 경쟁우위를 창출하고 있고 조직 내 지식확산을 경쟁우위를 획득하기 위한 방법으로 고려하고 있다. 조직구성원들의 지식공유에 대한 관심이 증대됨에 따라, 기업들은 CoP를 통한 지식공유에 관심을 가지게 되었고 CoP를 채택하여 운영하고 있다. 본 연구에서는 CoP에서의 지식공유에 영향을 미치는 상반적 요인과 CoP에서의 지식공유가 업무성과에 미치는 영향을 규명하였다. 이를 위해 흡수역량을 매개로 하는 연구모형을 제시하고 구조방정식 모델을 기반으로 한 LISREL 8.7을 이용하여 실증적으로 검증하였다. 실증분석 결과, 지식투입노력손실이 CoP에서의 지식공유에 부정적인 영향을 미쳤고, 호혜규범과 기대보상감은 CoP에서의 지식공유에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 CoP에서의 지식공유는 흡수역량을 매개로 업무성과에 긍정적인 영향을 미침을 알 수 있었다. 분석결과를 토대로 이론과 실무에서의 시사점을 제시하였다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 CoP
2.2 사회교환이론
2.3 흡수역량
Ⅲ. 연구모형 및 가설
3.1 지식영향력손실과 지식공유
3.2 지식투입노력손실과 지식공유
3.3 호혜규범과 지식공유
3.4 기대보상감과 지식공유
3.5 지식공유와 흡수역량
3.6 흡수역량과 업무성과
Ⅳ. 연구방법
4.1 측정도구
4.2 자료수집 및 표본 특성
Ⅴ. 분석 및 결과
5.1 측정모형
5.2 구조모델 및 가설검정
Ⅵ. 시사점 및 결론
참고문헌
<부록>
Abstract

키워드

CoP 지식공유 흡수역량 업무성과 사회교환이론 CoP Knowledge-Sharing Absorptive Capacity Job Performance Social Exchange Theory

저자

  • 조기식 [ Ki-Sik Cho | 국민대학교 비즈니스IT대학원 석사 ]
  • 임영우 [ Yeong-Woo Lim | 국민대학교 비즈니스IT대학원 박사수료 ]
  • 곽기영 [ Kee-Young Kwahk | 국민대학교 경영대학/비즈니스IT대학원 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    경영정보학연구 [Information Systems Review]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2982-6551
  • eISSN
    2982-6837
  • 수록기간
    1999~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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