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치과의료공급자의 디지털 워크플로우 핵심역량 및 AI 기반 구강건강 상담 플랫폼 기대효과와 직무만족도
Core Competencies in Digital Workflow among Dental Care Providers and the Expected Effects of an Artificial Intelligence-Based Oral Health Consultation Platform on Job Satisfaction

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  • 발행기관
    국제차세대융합기술학회 바로가기
  • 간행물
    차세대융합기술학회논문지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제9권 11호 (2025.11)바로가기
  • 페이지
    pp.3044-3056
  • 저자
    박소영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A476319

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원문정보

초록

영어
This study examined how core competencies in digital workflows and expectations regarding an AI-based oral health consultation platform affect job satisfaction among dental healthcare providers. A pilot study informed the research design, followed by a main survey of dentists, dental hygienists, and dental technicians in Seoul, Gyeonggi, and Jeonbuk State, with 249 responses analyzed. The survey was administered by four bioethics-trained researchers using both face-to-face and online methods. Digital workflow competencies and the expected benefits of the AI-based platform had a significant positive influence on job satisfaction. Higher digital communication competency with patients(=.266) and digital workflow utilization competency (=.416), as well as greater expectations for accuracy and reliability(=.345), were associated with higher job satisfaction. These findings suggest that digital transformation and AI platform adoption in dental practice can enhance both job satisfaction and professional performance.
한국어
본 연구는 치과의료공급자를 대상으로 디지털 워크플로우 핵심역량과 AI 기반 구강건강 상담 플랫폼 기대 효과가 직무만족도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 설계를 위해 예비조사를 실시한 후 본조사는 서울 및 경기, 전북특별자치도에 재직 중인 치과의사, 치과위생사, 치과기공사를 대상으로 진행하였다. 총 249부가 최종 분석에 활 용되었다. 조사는 생명윤리교육을 이수한 연구원 4인이 담당하였으며, 대면조사와 온라인 조사를 병행하였다. 연구 결과로는 디지털 워크플로우 역량과 AI 플랫폼 기대효과가 직무만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 환자와 디지털 의사소통역량(=.266) 및 디지털 워크플로우 활용역량(=.416)이 높을수록, AI 기반 구강건강 상담 플랫폼에 대해 정확성 및 신뢰도(=.345)를 기대할수록 직무만족도가 유의하게 높았다. 본 연구는 치과의료현 장에서 디지털 전환과 AI 플랫폼 도입이 치과의료공급자의 만족도와 직무성과를 증진할 수 있음을 시사한다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
2.1 연구대상 및 자료수집
2.2 연구도구
2.3 자료분석방법
Ⅲ. 연구결과
3.1 치과의료공급자의 일반적 특성
3.2 직종별 디지털 워크플로우 핵심역량
3.3 직종별 AI 기반 구강건강 상담 플랫폼 기대효과
3.4 치과의료공급자의 일반적 특성별 직무만족도
3.5 일반적 특성이 포괄적인 직무만족도에 미치는 영향요인(직종별 비교)
3.6 치과의료공급자의 포괄적인 직무만족도에 미치는 영향요인
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
REFERENCES

키워드

구강건강 디지털 덴티스트리 인공지능 직무만족 치과의료공급자 핵심역량 Oral health Digital dentistry Artificial intelligence Job satisfaction Dental care providers Core competencies

저자

  • 박소영 [ So-Young Park | 원광보건대학교 치위생과 부교수 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제차세대융합기술학회 [International Next-generation Convergence technology Association]
  • 설립연도
    2017
  • 분야
    복합학>기술정책
  • 소개
    Ever since next generation convergence technology became one of the most important industries in the nation, computing professionals have encountered a growing number of challenges. Along with scholars and colleagues in related fields, they have gathered in avariety of forums and meetings over the last few decades to share their knowledge, experiences and the outcome of their research. These exchanges have led to the founding of the International Next-generation Convergence technology (INCA) on December 1, 2015. INCA was registered as an incorporated association under the Ministry of Information and Communications. The main purpose of the organization is to improve our society by achieving the highest capability possible in next generation convergence technology.

간행물

  • 간행물명
    차세대융합기술학회논문지 [The Journal of Next-generation Convergence Technology Association]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2508-8270
  • 수록기간
    2017~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 506 DDC 606

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