Earticle

초록

영어

This study investigates the applicability of artificial intelligence (AI) in public funeral support services in response to the growing number of solitary and unclaimed deaths amid a rapidly aging society. After reviewing the institutional landscape of public funeral support and existing AI applications in social welfare services, a nationwide online survey was conducted to analyze public perception, acceptance, and policy needs. The findings reveal that over 85% of respondents hold a positive view of AI-based funeral services, with high demand for functions such as death recognition, procedural guidance, automated facility reservations, solitary death prevention systems, and post-mortem administrative processing. However, elderly respondents expressed concerns regarding emotional detachment and data privacy. Based on these insights, the study emphasizes the need for a public-led AI funeral service model centered on procedural guidance and institutional framework development, while also suggesting directions for future empirical research.

한국어

본 연구는 고령화 및 무연고 사망자 증가에 대응하기 위해, AI 기술을 활용한 장례지원 공공서비스의 적용 가능성 을 분석하고자 하였다. 공공장례지원의 제도적 현황과 AI 기술의 사회복지 분야 활용 사례를 고찰한 후, 온라인 설문조사 를 통해 국민의 인식과 수용 가능성, 정책적 수요를 분석하였다. 분석 결과, AI 기반 장례서비스에 대한 긍정적 인식이 85% 이상이었으며, 특히 사망자 인지 및 절차 안내, 장례시설 예약 자동화, 고독사 예방 시스템, 사후 행정절차 자동화서 비스 등에 대한 수요가 높았다. 한편, 고령층은 개인정보 보호와 정서적 거리감에 대한 우려가 두드러졌다. 본 연구는 공공 중심의 안내형 AI 장례서비스 설계와 제도적 기반 정비의 필요성을 제언하며, 향후 후속 실증연구의 방향성을 제시하였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 연구방법
2.1 일반인에 대한 인식 조사연구
2.2. 광역공용 장사시설 운영관계자 대상 질적연구
3. 연구결과
3.1 일반인에 대한 인식 조사연구 결과
3.2 광역공용 장사시설 운영관계자 대상 질적연구 결과
4. 결론 및 제언
REFERENCES

키워드

저자

• 이재선 [ Jaesun Lee | 양주시청 보육정책팀장 ]
• 김영민 [ Youngmin Kim | 광명시청 광명2동 행정팀장 ]
• 송진숙 [ Jinsook Song | 화성시청 장애인정책팀장 ]
• 이화영 [ Hwayoung Lee | 연천군청 보육아동팀장 ]
• 최유진 [ Yujin Choi | 경기도청 국제교류담당 ]
• 고시연 [ Siyeon Ko | 국립공주대학교 보건행정학과 박사과정생 ]
• 우혜경 [ Hyekyung Woo | 국립공주대학교 보건행정학과 부교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  미래기술융합논문지

• 간기

  격월간

• eISSN

  2951-2468

• 수록기간

  2022~2026

• 등재여부

  KCI 등재후보

• 십진분류

  KDC 530 DDC 620