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Crisisonomy
A Study on the Relationship between the Cognitive Flexibility of Beauty Advisors and Pandemic Stress
뷰티어드바이저의 인지적 유연성과 팬데믹 스트레스와의 관계 연구
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- 발행기관
- 위기관리 이론과 실천 바로가기
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- 간행물
- 한국위기관리논집 KCI 등재 바로가기
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- 통권
- 제21권 제4호 (2025.04)바로가기
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- 페이지
- pp.87-103
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A472404
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원문정보
초록
- 영어
- This study aims to analyze the effects of pandemic-induced changes in the sales environment, job-related stress, and cognitive flexibility among beauty advisors, with the goal of exploring strategies for responding to future crises. The study was conducted by performing a cross-sectional correlational study. Data were collected through an online survey of 600 adult beauty advisors aged 20 or older working for cosmetic brands in major department stores in South Korea. The survey was conducted using SurveyMonkey and lasted from June to July 2023. A total of 555 valid responses were used for analysis. The findings indicate that increased customer demands and changes in the sales environment due to the pandemic have intensified job-related stress among beauty advisors. Additionally, cognitive flexibility was found to play a crucial role in enhancing adaptability to these stress factors. This study provides foundational data for developing job stress management and support strategies for beauty advisors during crises, such as pandemics, and contributes to policy formulation for the sustainable development of the beauty industry.
- 한국어
- COVID-19 팬데믹은 뷰티산업에 큰 변화를 초래하며, 백화점 내 뷰티어드바이저의 직무 환경에도 영향을 미쳤다. 본 연구는 팬데믹으로 인한 판매 환경 변화가 뷰티어드바이저의 직무 수행에서 오는 스트레스와 인지적 유연성에 미치는 영향을 분석하고, 이를 통해 향후 위기 상황에 대한 대응 방안을 모색하는 것을 목표로 한다. 본 연구는 횡단적 상관 연구로, 국내 주요 백화점 내 화장품 브랜드에서 근무하는 20세 이상 성인 뷰티어드바이저 600명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 데이터는 2023년 6월부터 7월까지 SurveyMonkey를 활용하여 수집되었으며, 최종적으로 555명의 응답을 분석에 활용하였 다. 연구 결과, 팬데믹으로 인해 증가한 고객 요구와 판매 환경의 변화가 뷰티어드바이저의 직무 스트레 스를 심화시키는 요인으로 작용하였으며, 인지적 유연성이 이러한 스트레스 요인에 대한 적응력을 높이 는 중요한 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 팬데믹과 같은 위기 상황에서 뷰티어드바이저의 직무 스트레스 관리 및 지원 방안을 마련하는 데 기초 자료를 제공하며, 향후 뷰티산업의 지속 가능한 발전을 위한 정책 수립에 기여할 수 있을 것이다.
목차
Abstract
I. 서론
II. 연구방법
1. 연구설계
2. 연구대상자 및 자료수집
3. 연구 도구
4. 자료 분석 방법
Ⅲ. 연구결과
1. 연구대상자의 일반적 특성 및 업무 특성
2. 각 변인에 대한 기술 통계치
3. 연구대상자 일반적 특성에 따른 변인 차이
4. 변인 간의 인과관계
IV. 논의
Ⅴ. 결론
Acknowledgement
References
국문초록
저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
- 설립연도
- 2005
- 분야
- 사회과학>행정학
- 소개
- 위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다. 현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다
간행물
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- 간행물명
- 한국위기관리논집 [Crisisonomy]
- 간기
- 월간
- pISSN
- 2466-1198
- eISSN
- 2466-1201
- 수록기간
- 2005~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 350 DDC 351
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