Since the industrialization era, environmental pollution problems have accelerated, and recently, not only companies but also government agencies and consumers have become more aware of environmental issues. Accordingly, ESG management for social sustainability has become an essential management strategy for companies. Although research on ESG management of companies has been actively conducted, there is a lack of research that empirically clarifies the ESG management of consumer cooperatives, which are associations that simultaneously pursue the distribution of domestic eco-friendly products and social value. Therefore, this study conducted an empirical study to clarify the corporate value of consumer cooperatives that have practiced ESG management. For the empirical study, an online survey was conducted from November 15 to December 4, 2024 targeting consumers who have experience using consumer cooperatives, and 262 copies of the questionnaire were distributed, of which 251 copies were used as valid data for analysis. As a result of the empirical analysis, the ESG management of the cooperatives had a positive effect on reputation for all three factors, and had a positive effect on trust, eco-friendly management, and governance structure, but did not have a positive effect on social responsibility, so it was partially adopted. The effect of the reputation of the cooperative on trust, and the effect of trust and reputation on the intention to continue using, were both found to have significant positive effects. Through this study, it was confirmed that the ESG management practiced by the cooperatives is not simply an ethical choice for realizing social value, but a sustainable management strategy for survival and development in the competitive market. In addition, by clarifying the unique corporate value of the cooperatives, it is significant in that it prevents greenwashing of social economy enterprises and general enterprises preparing for ESG management and presents academic and practical implications for the direction of genuine ESG practice.
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산업화 시대 이후 환경오염 문제가 가속화되면서 최근에는 기업뿐 아니라 국가 기관, 소비자 또한 환경문제 에 대한 인식이 높아지고 있다. 이에 따라 사회 지속 가능가능성을 위한 ESG 경영은 기업에 있어 필수적인 경 영전략이 되었다. 그동안 기업의 ESG 경영과 관련한 연구는 활발하게 진행됐으나 국내 친환경 물품의 유통과 사회적 가치를 동시에 추구하는 결사체인 생활협동조합의 ESG 경영을 실증적으로 규명한 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 ESG 경영을 실천해 온 생활협동조합의 기업가치를 규명하고자 실증적 연구를 수행하였다. 실증적 연 구를 위해 생활협동조합을 이용한 경험이 있는 소비자를 대상으로 2024년 11월 15일부터 12월 4일까지 온라인 설문조사를 실시하였으며 총설문지 262부를 배포하였고 이 중 251부를 유효자료로 분석에 사용하였다. 실증분석의 결과, 생활협동조합의 ESG 경영은 세 가지 요소 모두 평판에는 정(+)의 영향을 미쳤고, 신뢰에 는 친환경경영, 지배구조는 정(+)의 영향을 미쳤으나, 사회적책임에는 정(+)의 영향을 미치지 못하여 부분 채택 되었다. 생활협동조합의 평판이 신뢰에 미치는 영향, 평판과 신뢰가 지속이용의도에 미치는 영향은 모두 유의 한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 생활협동조합이 실천해 온 ESG 경영이 단순히 사회적 가치 실현을 위한 윤리적 선택을 넘 어 경쟁 시장에서 생존과 발전을 위한 지속가능한 경영전략임을 확인할 수 있었다. 아울러 생활협동조합의 고 유한 기업가치를 규명함으로써, ESG 경영을 준비하는 사회적 경제 기업 및 일반 기업의 그린워싱을 방지하고 진정성 있는 ESG 실천 방향에 대한 학술적, 실무적 시사점을 제시했다는 점에 의의가 있다.
목차
< 국문요약 > Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 수립 2.1 생활협동조합 2.2 ESG 경영과 평판 간의 가설수립 2.3 ESG 경영과 신뢰 간의 가설수립 2.4 평판과 신뢰 간의 가설수립 2.5 평판과 지속이용의도 간의 가설수립 2.6 신뢰와 지속이용의도 간의 가설수립 Ⅲ. 연구방법 3.1 연구모형 3.2 변수의 조작적 정의 및 측정항목 3.3 자료수집 및 분석방법 Ⅳ. 실증분석 결과 4.1 표본의 특성 4.2 변수의 신뢰도 및 타당도 분석 4.3 상관관계 분석결과 4.4 가설 검정 Ⅴ. 결론 5.1 연구결과 5.2 연구의 시사점 5.3 한계점 및 향후 연구 참고문헌 < Abstract >
키워드
ESG 경영생활협동조합평판신뢰지속이용의도ESG managementcooperativestrustreputationand intention to continue using
대한경영정보학회 [Daehan Academy of Management Information Systems]
설립연도
1997
분야
사회과학>경영학
소개
경영학 및 경영정보관련학을 전공한 교수 및 연구원들의 순수연구단체로서 연구를 통해 논문집 발간 및 학술대회를 개최하고, 산학관 협력을 통한 사회봉사와 연구활동을 목적으로 이루어진 학술단체입니다. 이를 위해 다음과 같은 활동을 하게 됩니다. 첫째, 경영학 및 경영정보학, 전산학의 이론과 실무에 관련된 연구, 둘째, 연구발표회, 강연회, 세미나 등의 개최, 셋째, 본 학회의 목적을 같이 하는 국내외 제 학회와의 교류, 넷째, 본 학회의 목적달성에 필요한 제반 협조 사업 등을 합니다.