사회복지시설의 창의적 조직풍토가 직무성과에 미치는 영향 : 창의성의 매개효과를 중심으로
Impact of creative organizational climate on job performance in social welfare facilities : Focusing on the mediating effect of creativity
This study was conducted to determine effect of creative organizational climate on social workers' job performance and to verify the mediating effect of creativity. To do so, we conducted an online survey of 209 social workers at social welfare facilities in Seoul and Gyeonggi-do between April 18, 2024 and May 10, 2024. Collected data were subjected to a three-stage regression analysis proposed by Baron & Kenny (1986) using SPSS 23.0 and the mediation effect was tested using Hayes' (2013) PROCESS MACRO. Key findings of this study are summarized below First, creative organizational climate had a significant static effect on social workers' creativity. Second, creative organizational climate had a significant positive effect on social workers' job performance. Third, the mediating effect of creativity on the relationship between creative organizational climate and job performance was confirmed. These findings suggest that social welfare organizations should strive to create a creative organizational climate to improve social workers' job performance, and that organizational management-level strategies are needed to enhance individual social workers' creativity. Based on findings of this study, ways to improve the creative organizational climate of social welfare organizations are recommended to improve job performances of social workers.
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본 연구는 창의적 조직풍토가 사회복지사의 직무성과에 미치는 영향을 확인하고 그 과정에서 창의성이 매개효과를 갖는지 검증하기 위하여 수행되었다. 이를 위해 2024년 4월 18일~5월 10일까지 서울과 경기도 지역 사회복지 이용시설의 사회복지사 209명을 대상으로 인터넷 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 23.0을 이용하여 Baron & Kenny(1986)가 제안한 3단계 회귀분석을 통해 분석하였고 Hayes(2013)의 PROCESS MACRO를 활용하여 매개효과를 검증하였다 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 창의적 조직풍토는 사회복지사의 창의성에 유의미한 정적 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 둘째, 창의적 조직풍토는 사회복지사의 직무성과에 유의미한 정적 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 셋째, 창의적 조직풍토와 직무성과의 관계에서 창의성의 매개효과가 확인되었다. 이러한 연 구 결과는 사회복지사의 직무성과를 향상시키기 위해 사회복지 조직이 창의적 조직풍토를 형성할 수 있도 록 노력해야 하며 이를 통해 사회복지사 개인의 창의성을 향상시키는 조직관리 차원의 전략이 필요함을 의 미한다. 본 연구에서는 이러한 연구 결과를 토대로 사회복지사의 직무성과를 향상시키기 위한 방안으로서 사회복지조직의 창의적 조직풍토 향상 방안에 대해 제언하였다.
목차
요약 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 주요 변수의 개념 2. 창의적 조직풍토, 창의성, 직무성과의 관계 Ⅲ. 연구방법 1. 연구문제 및 연구모형 2. 자료수집 및 분석방법 3. 변수정의 및 측정 Ⅳ. 연구결과 1. 연구대상자의 일반적인 특성 2. 기술통계 및 상관관계 3. 창의적 조직풍토가 사회복지사의 창의성 및 직무성과에 미치는 영향 Ⅴ. 결론 참고문헌 Abstract