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Culture Information Technology (CIT)

Proposed UI Design for Café Kiosks for Seniors : Focusing on Heuristic Evaluation

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  • 발행기관
    국제인공지능학회(구 한국인터넷방송통신학회) 바로가기
  • 간행물
    The International Journal of Advanced Smart Convergence 바로가기
  • 통권
    Volume 13 Number 4 (2024.12)바로가기
  • 페이지
    pp.395-402
  • 저자
    Da-Hyun Park, Ye-Na Bae
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A462045

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This study aims to propose an improved UI design for kiosk systems that allows senior users, who are often marginalized by the rapid pace of digital culture, to use kiosks more conveniently and efficiently. For this purpose, a survey was designed applying the national guidelines for unmanned information terminals and Jakob Nielsen's ten heuristic principles to evaluate usability among 150 seniors aged 50 and above. To ensure the validity of the questionnaire, it underwent two rounds of expert evaluation to verify the reliability and validity of the survey items. The survey was conducted over approximately one week, and data analysis was performed using SPSS 27.0 software. The survey results revealed that many users experience major inconveniences due to "complex selection steps" and "reduced readability from small text," indicating the need for improvements in the visibility and intuitiveness of the kiosk UI. Additionally, the necessity to simplify the menu selection process and the low average scores for recovery and control items highlight the need to enhance user experience. Accordingly, this study proposes UI improvements suitable for seniors, including enlarging key buttons, visually differentiating advertising elements, and simplifying menu selection. This research not only aims to enhance digital accessibility for the elderly but also provides a foundation for efficient kiosk usage across various age groups, and it is expected to serve as a guideline for future UI design.

목차

Abstract
1. Introduction
1.1 Background
2. THEORY
2.1 Current status of kiosks
2.2 Senior Kiosk Usage Status
3. Study on research method
3.1 Survey Design and Evaluation Properties
3.2 expert evaluation
4. Results analysis
5. Design suggestions
6. Discussion and Conclusion
References

키워드

Interface Design User Interface(UI) Senior Kiosk Heuristic

저자

  • Da-Hyun Park [ Dept. of U-Design, Inje Univ., Korea ]
  • Ye-Na Bae [ Associate Prof. of U-Design, Inje Univ., Korea ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제인공지능학회(구 한국인터넷방송통신학회) [The International Association for Artificial Intelligence]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    공학>전자/정보통신공학
  • 소개
    인터넷방송, 인터넷 TV , 방송 통신 네트워크 및 관련 분야에 대한 국내는 물론 국제적인 학술, 기술의 진흥발전에 공헌하고 지식 정보화 사회에 기여하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    The International Journal of Advanced Smart Convergence
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-2847
  • eISSN
    2288-2855
  • 수록기간
    2012~2025
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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