Joon Kyoung Sung, Yoonseo Park, Hoa-Young Yun, Bong Suk Yang, Kyu-Young Kang
언어
한국어(KOR)
URL
https://www.earticle.net/Article/A461540
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원문정보
초록
영어
As forest disasters such as forest fires and landslides increase due to climate change, and social demand for forest recreation and welfare services increases, the Korea Forest Service provides forest disaster warning and prevention (Smart Forest Disaster) and forest recreation and welfare (Forest Outing e) services through mobile applications. This study identified problems and suggested improvement and development plans through text mining analysis of user evaluations and reviews of these public applications. The target data of the analysis were 454 cases (49 cases of "Smart Forest Disaster" and 405 cases of "Forest Outing e") imported from two major app stores (Google Play Store and Apple App Store), and TF-IDF and sentiment analysis were performed on them. As a result, it was found that the 'Smart Forest Disaster' app needed to supplement the reporting function, and 'Forest Outing e' needed overall improvement to increase system stability and reliability.
한국어
기후변화로 인하여 산불·산사태 등과 같은 산림 재해가 증가하고 그 피해 규모도 점점 커지고 있다. 이와 동시에 산림복지서비스에 대한 사회적 수요도 지속적으로 증가하고 있는 실정이다. 이러한 상황에 대응하기 위해 산림청에서는 효과적인 재해방지와 복지서비스의 구현을 위한 모바일 애플리케이션으로 산림 재해경고 및 신고서비스인 ‘스마트 산림재난’과 산림복지서비스 플랫폼인 ‘숲나들e’를 제공하고 있다. 본 연구는 두 애플리케이션에 대한 사용자 평가와 리뷰를 대상으로 텍스트 마이닝 기법으로 분석하 여, 현재 운용상의 문제점을 파악하고 개선 및 발전 방안을 제시하는 것을 목표로 수행하였다. 분석 대상 자료는 주요 앱스토어 2곳(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어)에서 수집한 총 454건(‘스마트 산림재 난’ 49건, ‘숲나들e’ 405건)으로 이를 바탕으로 TF-IDF와 감성분석을 실시하였다. 분석 결과, ‘스마트 산림재난’ 앱은 신고 기능과 신고처리 과정에 대한 보완이 필요한 것으로 나타났으며, ‘숲나들e’는 시스 템 안정성과 신뢰성을 높이기 위한 전반적인 개선이 요구되는 것으로 확인되었다.
목차
Abstract Ⅰ. 서론 1. 연구 배경 및 목적 2. 연구 대상 3. 연구 방법 Ⅱ. 연구 결과 및 고찰 1. TF-IDF, Word Cloud 분석 2. 감성분석 Ⅲ. 결론 및 제언 Acknowledgement References 국문초록
Joon Kyoung Sung [ Department of Biological and Environmental Science, Dongguk University-Seoul, 30, Pildong-ro 1-gil, Jung-gu, Seoul, 04620, Korea ]
The 1st author
Yoonseo Park [ Department of Biological and Environmental Science, Dongguk University-Seoul, 30, Pildong-ro 1-gil, Jung-gu, Seoul, 04620, Korea ]
Hoa-Young Yun [ Department of Biological and Environmental Science, Dongguk University-Seoul, 30, Pildong-ro 1-gil, Jung-gu, Seoul, 04620, Korea ]
Bong Suk Yang [ Department of Biological and Environmental Science, Dongguk University-Seoul, 30, Pildong-ro 1-gil, Jung-gu, Seoul, 04620, Korea ]
Kyu-Young Kang [ Department of Biological and Environmental Science, Dongguk University-Seoul, 30, Pildong-ro 1-gil, Jung-gu, Seoul, 04620, Korea ]
Corresponding Author
위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
설립연도
2005
분야
사회과학>행정학
소개
위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다.
현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다