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챗봇 빌더를 활용한 한국어교육용 챗봇 제작 및 검증 연구 : 학습자 인식 조사를 중심으로
A study on the development and validation of Korean language education chatbots using chatbot builder : Focusing on learners’ perceptions.

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  • 발행기관
    한국외국어교육학회 바로가기
  • 간행물
    외국어교육 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제31권 제3호 (2024.09)바로가기
  • 페이지
    pp.101-131
  • 저자
    정진경, 김한샘
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A456881

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to develop a chatbot for Korean language education using Google Dialogflow, aiming to determine its effectiveness as a learning tool and to investigate learners’ perceptions of prototype chatbots. Six Korean language education chatbots were developed for beginner Korean language learners, and 30 beginner learners—15 from Mongolia studying in Korea and 15 from Japan studying abroad—were recruited. These learners practiced Korean conversation with the chatbots for about three weeks, and pre- and post-surveys were conducted. Analysis showed that using the chatbots for conversation practice positively impacted learners’ confidence. However, the chatbots’ overall effectiveness fell short of expectations, as significant results were observed only in confidence among the three investigated areas: interest, confidence, and motivation. Learners were generally satisfied with the chatbots, although Japanese learners rated its effectiveness in improving expressions and comprehension skills low, suggesting a need for further analysis. Both groups found voice chatbots more beneficial, underscoring a significant need for individual speaking practice, especially among Japanese learners. Despite limitations such as the inability to engage in flexible conversations, the study demonstrates the potential of chatbots developed as a learning tool and identifies learners’ perceptions from various perspectives.

목차

Abstract
I. 머리말
II. 선행 연구
III. 연구 방법
1. 연구 참여자
2. 연구 절차
IV. 한국어교육용 챗봇 제작
V. 학습자 인식 설문조사
1. 설문조사 설계
2. 학습자 인식 설문조사 결과 분석
VI. 맺음말
참고문헌

키워드

챗봇 챗봇 빌더 학습자 인식 한국어교육 chatbot chatbot builder learner perception Korean language education

저자

  • 정진경 [ Jung, Jin-Kyung | 연세대학교 언어정보학협동과정, 대학원생 ] 제1 저자
  • 김한샘 [ Kim, Han-Saem | 연세대학교 언어정보학협동과정, 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국외국어교육학회 [The Korea Association of Foreign Languages Education]
  • 설립연도
    1995
  • 분야
    인문학>언어학
  • 소개
    본 학회는 외국어 교육 분야 상호간의 연구 성과 교류를 통하여, 외국어 교육의 이론과 실제를 발전시키고, 회원 상호간의 친목을 도모함으로써 외국어 교육 분야간의 학문적 교류를 활성화하는 것을 그 설립 목적으로 한다. 그리고 더 나아가서는 국제 협력 차원에서 다양한 언어 및 문화의 이해를 증진시키는 동시에 언어 정책과 관련하여 국제 관계 개선을 위한 가교 역할을 담당하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    외국어교육 [Foreign Languages Education]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1226-4628
  • eISSN
    2384-1427
  • 수록기간
    1995~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 705 DDC 405

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