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라오스 국립아동병원 이용자의 의료서비스 만족도
Users` Medical Service Satisfaction at a Children’s Hospital in Lao PDR

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  • 발행기관
    보건의료산업학회 바로가기
  • 간행물
    보건의료산업학회지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제18권 제3호 (2024.09)바로가기
  • 페이지
    pp.121-131
  • 저자
    신수진, 김민경, 김애진, 김수정
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A455843

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원문정보

초록

영어
Objectives: This study evaluated parental satisfaction at the National Children's Hospital of the Lao PDR. Methods: A cross-sectional survey was conducted with 208 parents at the National Children's Hospital. Furthermore, One-on-one interviews were conducted by four trained interviewers using the Patient Satisfaction Questionnaire Short Form (PSQ-18), which assessed communication with healthcare providers, explanation of illness, and financial satisfaction. Results: Parents had a high overall satisfaction rate (72.6%), with strong communication and service satisfaction scores, but relatively lower financial satisfaction. Satisfaction levels were higher among men, those with lower educational levels, and those who traveled longer distances to the hospital. Conclusions: Tailored healthcare strategies are needed to better meet parental needs at the National Children's Hospital of Lao PDR. Future research should use larger, more diverse samples and mixed -methods to enhance the understanding of parental satisfaction.

목차


Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 방법
1. 연구설계
2. 연구대상
3. 연구목적
4. 조사도구
5. 자료수집 및 분석방법
Ⅲ. 연구결과
1. 조사대상자의 일반적 특성
2. 영역별 의료서비스 만족도
3. 일반적 특성에 따른 하위영역별 의료서비스만족도
4. 하위영역별 의료서비스 만족도 관련 요인
Ⅳ. 고찰
Ⅴ. 결론
REFERENCES

키워드

Medical Service Patient Satisfaction Cross-sectional Study Laotian Population

저자

  • 신수진 [ Soojin Shin | 동서대학교 글로벌헬스케어연구소 ]
  • 김민경 [ Minkyung Kim | 동서대학교 글로벌헬스케어연구소, 고신대학교 교육혁신원 ]
  • 김애진 [ Aejin Kim | 동서대학교 민석교양대학 ]
  • 김수정 [ Soojeong Kim | 동서대학교 바이오헬스융합대학 보건행정학과 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    보건의료산업학회 [The Korean Society of Health Service Management]
  • 설립연도
    2007
  • 분야
    의약학>기타의약학
  • 소개
    본 학회의 설립목적은 보건의료산업에서의 産·學·官의 유기적 협력체계를 구축함으로써 보건의료산업분야에서의 다학제간 연구의 활성화를 유도하여 實事求是의 학문으로 국민건강증진에 기여함을 물론 보건의료의 발전에 이바지 하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    보건의료산업학회지 [The Korean Journal of Health Service Management]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2093-5986
  • 수록기간
    2007~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 517 DDC 613

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