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An Empirical Study on Job Embracing by Mobile Platform Workers

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  • 발행기관
    한국경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    Asia Pacific Journal of Information Systems KCI 등재 SCOPUS 바로가기
  • 통권
    제34권 제2호 (2024.06)바로가기
  • 페이지
    pp.447-469
  • 저자
    Sung Yul Ryoo, Sang Cheol Park
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A451946

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원문정보

초록

영어
Despite the maturity of platforms, only some studies have explored the relationships between the working conditions of platform workers and their organization-like responses to these platforms. Thus, this research utilized the Job Demands-Resources Model (JD-R Model) to analyze the effects of job demands and resources on platform workers’ job embracing. The data were collected from 182 food delivery riders in South Korea. This study utilized the PLS technique (partial least squares) to examine the research model. Regarding job demands, this study has found that work overload and physical effort significantly affect burnout. Regarding job resources, the results revealed that service technology support and training significantly affect work engagement. In alignment with the Job Demands-Resources literature, the findings offer tangible proof that burnout has a detrimental impact on job embracing, whereas work engagement has a beneficial effect on job embracing. Our findings indicate that work engagement exerts a more substantial beneficial effect on job embracing, and burnout reduces job embracing. Results also provide novel insights to scholars seeking a comprehensive research model on the impact of on-demand workplace conditions to help platforms attract and retain platform workers.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
2.1. Platform Work
2.2. Job Embracing
2.3. Job Demands and Resources Model
Ⅲ. Research Model and Hypotheses
3.1. Job Demands Affecting Burnout
3.2. Job Resources Affecting Work Engagement
3.3. Antecedents of Job Embracing
Ⅳ. Research Methodology
4.1. Scale Development
4.2. Data collection
Ⅴ. Data Analysis and Results
5.1. Measurement Model
5.2. Structural Model
Ⅵ. Discussion and Implications
6.1. Discussions of the Findings
6.2. Theoretical Implications
6.3. Practical Implications
Ⅶ. Conclusion, Limitations, and Future Research
Acknowledgments

키워드

Platform Workers Job Embracing Job Demands Job Resources Job Demands-resources Model

저자

  • Sung Yul Ryoo [ Professor, Daejin University, Korea ]
  • Sang Cheol Park [ Associate Professor, Daegu University, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    Asia Pacific Journal of Information Systems
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-5404
  • eISSN
    2288-6818
  • 수록기간
    1990~2026
  • 등재여부
    KCI 등재,SCOPUS
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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