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초록

영어

This study aims to examine the mediating effect of job satisfaction on the relationship between working conditions, including wages, employment status, working hours, tenure, and turnover intention among social welfare workers. To achieve this, path analysis was conducted using SPSS and AMOS with data from the 2020 Survey on Compensation Levels and Working Conditions of Social Welfare Facility Workers conducted by the Ministry of Health and Welfare and the Korea Institute for Health and Social Affairs. The direct and indirect effects of variables were verified and compared. The analysis results revealed that job satisfaction among social welfare workers showed a complete mediating effect in the relationship between wages, working hours, and turnover intention, while it showed a partial mediating effect in the relationship between employment status, tenure, and turnover intention. Based on these findings, the study proposes measures to reduce turnover intention among social welfare workers, such as ensuring employment stability, managing job satisfaction based on tenure, and enhancing job satisfaction through wage and working hour management.

한국어

본 연구는 사회복지종사자의 근로조건에 임금, 고용형태, 근무시간, 재직기간을 포함하여 이직의도와의 관계에서 직 무만족의 매개효과 검증을 목적으로 한다. 사회복지종사자의 이직은 개인차원의 직장 이동을 넘어 클라이언트와의 관계 및 지역사회 네트워크 단절을 초래하기에 이직을 줄일 수 있는 방안을 모색하는 것이 중요하다. 이를 위해 보건복지부와 한국보 건사회연구원의 2020년 사회복지시설 종사자 보수수준 및 근로여건 실태조사를 활용하여 SPSS와 AMOS로 경로분석을 실시 하여 변수들의 직·간접효과를 검증하고, 비교하였다. 분석 결과 사회복지종사자의 직무만족은 근로조건 중 임금, 근무시간과 이직의도의 관계에서는 완전매개효과를 근무조건 중 고용형태, 재직기간과 이직의도의 관계에서는 부분매개효과를 갖는 것 으로 나타났다. 이를 바탕으로 본 연구는 사회복지종사자의 이직의도를 낮추기 위해 고용안정성 보장과 재직기간에 따른 직 무만족 관리와 임금과 근무시간 관리를 통한 직무만족 향상을 제안하였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 선행연구
2.1 이직의도의 개념
2.2 사회복지종사자의 근로조건과 이직의도의 관계
2.3 근로조건과 이직의도의 관계에서 직무만족의 매개효과
3. 연구방법
3.1 분석자료 및 연구대상
3.2 변수와 측정도구
3.3 분석방법
4. 연구결과
4.1 연구대상자의 인구사회학적 특성
4.2 연구대상자의 고용 관련 특성
4.3 경로모형의 적합도와 매개효과
5. 결론 및 시사점
REFERENCES

키워드

저자

• 황수연 [ Su-Yeon Hwang | 거제대학교 사회복지과 초빙교수 ]
• 이선우 [ Sun-Woo Lee | 인제대학교 사회복지학과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  산업융합연구(구 대한산업경영학회지) [Journal of Industrial Convergence]

• 간기

  월간

• pISSN

  2635-8875

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 323 DDC 338