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초록

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소셜네트워크서비스(SNS)는 일상 속에서 가장 자주 이용하는 매체 중 하나가 되었고, 사회 관계망서비스(SNS)의 등장으로 인플루언서 유형이 등장하였다. 비대면의 일상화, 기술의 발전 등으로 인해 가상 인플루언서가 실제 인플루언 서와 같은 활동 영역을 구축해 나가고 있다. 이에 본 연구에서는 새로운 형태의 정보원으로 활용되고 있는 가상 인플루언서의 특성과 그에 따른 커뮤니케이션 효과를 확인하고자 하였다.이 연구는 인플루언서 유형(인간 인플루언서 vs. 가상인간 인플루언서)과 인플루언서의 감정표현 유무(감정표현 유 vs. 감정표현 무)가 수용자들의 감정(긍정적 vs. 부정적), 사회적 현존감, 모방욕구에 미치는 영향을 조사하는 실험 연구이다. 이를 위해 인플 루언서 유형2종류 × 인플루언서의 감정표현 유무 2종류의 실험물을 제작하고, 인스타그램을 통해 콘텐츠를 제공하였다. 실험 참여자들은 인플루언서의 콘텐츠를 보고, 감정, 사회적 현존 감, 모방욕구에 대한 설문지를 작성하였다. 연구결과에 따르면, 인플루언서 유형과 감정표현 유무는 수용자들의 감정, 사회적 현존감, 모방욕구에 유의한 영향을 미쳤다. 감정표현이 있는 인플루언서 유형이 감정표현이 없는 인플루언서 유형보다 더 높은 수준의 긍정적 감정, 사회적 현존감, 모방욕구를 유발하였다. 인 간 인플루언서가 가상인간 인플루언서보다 더 높은 수준의 긍정적 감정, 사회적 현존감, 모방 욕구를 유발하였다. 이 연구는 인플루언서의 콘텐츠 전략을 개선하고, 수용자들의 만족도와 충성도를 높이는 데 이론적 및 실무적인 시사점을 제공한다.

키워드

저자

• 김예은 [ 서강대학교 메타버스 전문대학원 메타버스 엔터테인먼트 전공 석사 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국소통학회 학술대회

• 간기

  반년간

• 수록기간

  2004~2026

• 십진분류

  KDC 802 DDC 800