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초록

영어

Large language models like GPT-3.5 are being developed, accelerating rapid advancements in various fields of artificial intelligence applications. Efforts to integrate AI into education are also ongoing. Elementary school classrooms are experiencing an increasing demand for basic psychological counseling, but it is challenging for teachers to fully focus on counseling. To address this issue, this study developed a chatbot to assist teachers in basic counseling. Utilizing RLHF, a learning model of LLM, we created a 'Classroom Question Dictionary' by collecting questions that students would like to ask the AI chatbot. We then applied these questions to the prompt to develop a zero-shot first-phase chatbot application. Students used the chatbot, and their questions and the AI's responses were recorded to serve as foundational data for teachers' in-depth counseling. A survey was conducted among the students who used the chatbot, and the results were applied to the prompt to further refine the basic counseling data for the second-phase chatbot application

한국어

GPT-3.5를 대표로 하여 초거대 언어모델이 개발되고 있으며, 이는 다양한 분야에서 인공지능 활용 기술의 빠른 발전을 촉진하고 있다. 교육 분야에서도 인공지능을 활용하거나, 인공지능과 교육을 융합하여 적용하려는 노력이 지속되고 있다. 초등학교 교실에서는 기초심리 상담에 대한 요구가 증가하고 있지만, 담임교사가 상담에만 전념할 수 없다는 문제가 있다. 본 연구는 이러한 문제를 해결하기 위해 교사를 도와 기초상담을 할 수 있는 챗봇을 개발 하였다. LLM의 학습모델인 RLHF를 적용하여, '학급질문사전 만들기'를 통해 학생들이 생각하는 인공지능 챗봇에 게 하고 싶은 질문을 수집하고, 프롬프트에 적용하여 제로샷으로 1차 챗봇앱을 개발하고, 학생들이 직접 사용하게 하여, 학생의 질문과 인공지능의 답변을 기록하여 담임교사의 심층상담을 위한 기초자료로 제공하였다. 챗봇을 사용한 학생들에게 설문조사를 실시하여, 그 결과를 프롬프트에 적용하고, 기초 상담자료를 퓨샷으로 2차 챗봇앱을 고도화하였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 관련 연구
2.1. 또래상담(Peer counseling) 및 상담용 챗봇
2.2. GPT(Generated Pretrained Transfomer)
3. 연구 방법
3.1. 기본 방향
3.2. 연구 내용
4. 연구 결과
4.1. 챗봇의 순서도
4.2. 기초심리 상담용 챗봇 ‘어깨동무’모습
4.3 실제 사용 모습
4.4. ‘어깨동무’와 학생의 대화 내용 기록
4.5. ‘어깨동무’Prompt의 영어 버전 작성
5. 결론 및 제언
5.1. 결론
5.2. 제언
참고문헌

키워드

초등학교 기초상담 챗봇 초거대 언어 학습모델 RLHF 프롬프트 Elementary school Basic counseling chatbot LLM learning model RLHF Prompt

저자

• 손효상 [ Hyosang Son | 의왕덕성초등학교 ]
• 김갑수 [ Kapsu Kim | 서울교육대학교 ] 교신저자

참고문헌

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