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中国电商主播特征对消费者购买意图的影响 – 感知价值的媒介效果, e-WOM的调节效 果
The impact of characteristics of Chinese e-commerce anchors on consumer purchase intention - The mediating effect of perceived value, the moderating effect of e-WOM

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  • 발행기관
    부산대학교 중국전략연구소(구 부산대학교 중국연구소) 바로가기
  • 간행물
    Journal of China Studies KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제26권 4호 (2023.12)바로가기
  • 페이지
    pp.57-80
  • 저자
    于小宝, 李艳楠
  • 언어
    중국어(CHI)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A440595

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원문정보

초록

영어
The pandemic has accelerated digital transformation and driven the growth of online consumption. The results of this study emphasize the significant role of e-commerce anchors characteristics, perceived value, and online reviews in purchase intentions. Through empirical analysis of the sample, this study demonstrates the following: 1) e-commerce anchors characteristics have a positive impact on perceived value. The credibility, professionalism, and attractiveness of e-commerce hosts significantly influence consumers' perceived value 2) Consumers' perceived value positively affects their purchase intentions. This suggests that the higher the perceived value of a product or service, the more likely consumers are to have the intention to purchase it. 3) Consumers' perceived value acts as a mediator in the impact of e-commerce anchors characteristics on consumers' purchase intentions. This means that e-commerce anchors' characteristics indirectly affect purchase intentions by influencing consumers' perceived value. This study holds theoretical and practical significance for the future of the e-commerce industry. 4) Online word-of-mouth did not demonstrate a meaningful moderating effect on the influence of perceived value on purchase intentions. Online word-of-mouth may have certain limitations and may not necessarily exhibit a significant moderating effect in all situations. Individual differences, competitive environments, and market saturation, among other factors, can also influence the effectiveness of online word-of-mouth. It underscores the complex interplay among key elements in the e-commerce sector, which is crucial for e-commerce businesses and online retailers. They can enhance the perceived value of their products or services by improving the professionalism and credibility of e-commerce anchors and by actively managing online reviews, thereby stimulating consumers' purchase intentions. Furthermore, this research contributes to the theoretical and practical understanding of consumers' purchasing decision processes, offering valuable insights for companies to refine their sales strategies.

목차

Abstract
1. 引言
2. 文献综述
2.1 电商主播特征与购买意愿
2.2 电商主播特征与感知价值
2.3 感知价值与购买意愿
2.4 感知价值的中介作用
2.5 网络口碑的调节作用
3. 研究方法
3.1 研究方法和研究对象
3.2 问卷设计测量
4. 研究结果
4.1 信效度分析
4.2 研究变量间相关关系
4.3 研究假设验证
5. 结论
5.1 理论意义
5.2 局限性和未来方向
参考文献

키워드

e-commerce anchors purchase intention perceived value E-WOM

저자

  • 于小宝 [ 우소보 | 技术经营大学院, 庆熙大学 ]
  • 李艳楠 [ 이염남 | 技术经营大学院, 庆熙大学 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    부산대학교 중국전략연구소(구 부산대학교 중국연구소) [Institute of China Strategy]
  • 설립연도
    2006
  • 분야
    사회과학>사회복지학
  • 소개
    본 연구소의 설립을 통해 우선 한중 양국 국민의 상호이해와 교류증진을 위한 인문, 사회과학적인 연구는 물론이고, 이를 통해 기업(인)이 중국에 안정적인 정착과 교류를 할 수 있는 각종 환경을 조성하고자 한다. 게다가 본 연구소는 기존의 연구소의 기능과는 달리 단순한 학술 교류에 머물지 않고 인적 교류를 통해 양국관계의 이해를 증진하고 나아가 한국과 중국의 각종 프로젝트를 적극 유치, 개발함으로써 지속적으로 재원의 창출을 도모하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    Journal of China Studies
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1975-5902
  • eISSN
    3022-5590
  • 수록기간
    2006~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 912 DDC 951

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