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Suggested social media big data consulting chatbot service for restaurant start-ups

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  • 발행기관
    국제인공지능학회(구 한국인터넷방송통신학회) 바로가기
  • 간행물
    The International Journal of Advanced Smart Convergence 바로가기
  • 통권
    Volume 12 Number 3 (2023.09)바로가기
  • 페이지
    pp.68-74
  • 저자
    Jong-Hyun Park, Jun-Ho Park, Ki-Hwan Ryu
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A437028

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원문정보

초록

영어
The food industry has been hit hard since the first outbreak of COVID-19 in 2019. However, as of April 2022, social distancing has been resolved and the restaurant industry has gradually recovered, interest in restaurant start-ups is increasing. Therefore, in this paper, 'restaurant start-up' was cited as a key keyword through social media big data analysis using TexTom, and word frequency and cone analysis were conducted for big data analysis. The keyword collection period was selected from May 1, 2022, when social distancing due to COVID-19 was lifted, to May 23, 2023, and based on this, a plan to develop chatbot services for restaurant start-ups was proposed. This paper was prepared in consideration of what to consider when starting a restaurant and a chatbot service that allows prospective restaurant founders to receive information more conveniently. Based on these analysis results, we expected to contribute to the process of developing chatbots for prospective restaurant founders in the future

목차

Abstract
1. Introduction
2. Theory
2.1 Chatbot
2.2 Natural language processing
2.3 Big Data Analysis
3. Experiments
3.1 Analysis Method
3.2 Word Frequency Analysis
3.3 Concor Analysis
4. Conclusion
4.1. Expected speech and entity
5. Discussion
References

키워드

Chatbot natural language processing big data analysis

저자

  • Jong-Hyun Park [ Department of Immersive Content Convergence, Graduate School of Kwangwoon University, Seoul, Korea ]
  • Jun-Ho Park [ Department of Tourism and Food Industry , Graduate School of Smart Convergence, Kwangwoon University, Seoul, Korea ]
  • Ki-Hwan Ryu [ Professor, Department of Tourism and Food Industry , Graduate School of Smart Convergence, Kwangwoon University, Seoul, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제인공지능학회(구 한국인터넷방송통신학회) [The International Association for Artificial Intelligence]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    공학>전자/정보통신공학
  • 소개
    인터넷방송, 인터넷 TV , 방송 통신 네트워크 및 관련 분야에 대한 국내는 물론 국제적인 학술, 기술의 진흥발전에 공헌하고 지식 정보화 사회에 기여하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    The International Journal of Advanced Smart Convergence
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-2847
  • eISSN
    2288-2855
  • 수록기간
    2012~2025
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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