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The Influencing Factors on Turnover Intention of Mental Health Welfare Center Workers
정신건강복지센터 종사자의 이직의도 영향요인

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  • 발행기관
    위기관리 이론과 실천 바로가기
  • 간행물
    한국위기관리논집 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제19권 제6호 (2023.06)바로가기
  • 페이지
    pp.111-124
  • 저자
    Mi Hwa Lee, Jeong Yee Bae
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A434948

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원문정보

초록

영어
Since 2003, South Korea has been ranked first in suicide rates among OECD countries, leading to various mental health problems and causing social and national crises. Mental health welfare centers are required to respond to the crisis, but the turnover rate of workers is high. The purpose of this study is to identify the influencing factors on turnover intentions among professionals working in mental health welfare centers in order to prevent turnover and provide foundational data for performing specialized tasks. The subjects were 161 employees from mental health welfare centers in Busan, Ulsan, and Gyeongsangnam-do, South Korea. In this study, emotional labor, burnout, and job insecurity were had to significant positive (+) correlation to turnover intention. The explanatory power was turnover intention associated with these factors accounted for 35.3%. Therefore, interventions such as improvement of working environment, providing psychological counseling and intervention programs for efficient coping with emotional labor, and developing and implementing policies for employment stability are necessary to reduce turnover rates among workers.
한국어
우리나라는 2003년 이후로 OECD 국가 중 자살률 1위 국가로 다양한 정신건강의 문제가 발생하여 사회적, 국가적 위기현상이 초래되고 있다. 공공 분야의 정신건강복지센터는 이에 대응하기 위해 기능과 필요성 이 요구되나 종사자의 이직은 높은 실정이다. 본 연구의 목적은 정신건강복지센터에 근무하는 종사자의 이직의도 영향요인을 파악하여 이직을 예방하고 전문직으로 업무수행을 하기 위한 기초자료로 활용하고 자 한다. 연구 대상자는 부산, 울산, 경상남도의 정신건강복지센터 종사자 161명을 대상으로 실시하였다. 이 연구에서는 감정노동, 소진, 직무 불안정성은 이직의도에 유의한 양의 상관관계를 보였다. 이 관련요 인들의 이직의도에 대한 설명력은 35.3%이었다. 따라서 근로자의 이직률을 낮추기 위해서는 근로환경 개선, 감정노동 업무에 효율적인 대처를 위한 심리상담 및 중재프로그램 개발 및 보급, 고용안정을 위한 정책개발 등의 개입이 필요하다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
1. 연구필요성
2. 연구목적
Ⅱ. 연구방법
1. 연구설계
2. 연구대상
3. 연구도구
4. 자료수집방법
5. 자료분석방법
6. 윤리적 고려
Ⅲ. 연구결과
1. 대상자의 일반적 특성
2. 대상자의 이직의도, 감정노동, 소진, 직무불안정성의 정도
3. 대상자의 일반적 특성에 따른 이직의도 차이
4. 대상자의 이직의도, 감정노동, 소진, 직무 불안정성간의 상관관계
5. 대상자의 이직의도 영향요인
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론
감사의 글
References
국문초록

키워드

정신건강복지센터 이직의도 감정노동 소진 직무 불안정성 comminity mental health centers turnover emotion burn out employment Insecurity

저자

  • Mi Hwa Lee [ College of Nursing, Inje University, 75, Bokji-ro, Busanjin-gu, Busan, 47392, Korea ] The 1st author
  • Jeong Yee Bae [ Inje University Institute for Safe Community & College of Nursing, Inje University, 75, Bokji-ro, Busanjin-gu, Busan, 47392, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
  • 설립연도
    2005
  • 분야
    사회과학>행정학
  • 소개
    위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다. 현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다. 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다

간행물

  • 간행물명
    한국위기관리논집 [Crisisonomy]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2466-1198
  • eISSN
    2466-1201
  • 수록기간
    2005~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 350 DDC 351

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