A Study on How to Use the International Standard of Social Media Use Guidelines in Emergencies (ISO 22329: 2021)
재난 시 소셜미디어 사용지침(ISO 22329: 2021) 국제표준의 활용방안 연구
This study aimed to investigate how to utilize ISO international standard (i.e., Guidelines for Using Social Media in Emergency: ISO 22329) in Korea. The research method was systematic literature review. In so doing, the paper initiated to examine the Framework Act on Korean Disaster and Safety Management, the requirements of ISO 22329, and other disaster management laws in the nation. The result was that Korea could not address the process of emergency operation, appropriate procedure establishment, and emergency monitoring system. In addition, the extent of cooperation among social media experts was not satisfactory. Hence, this paper strongly advocated for the importance of social media standards during the occurrence of various emergencies. In the future, we hope than research on imporving emergency response by using social media standards will continue.
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본 연구의 목적은 ISO 국제표준인 재난시 소셜미디어를 사용 가이드라인(ISO 22329)을 활용하는 방안을 모색하는데 있다. 본 논문에서 사용한 연구 방법은 문헌 분석을 기본으로 한다. 국제표준 사회안전과 복원력 기술위원회(ISO TC 292) 워킹그룹 3에서 2021년 3월에 제정한 ISO 22329의 요구사항과 주요 내용을 살펴본다. ISO 22329 표준에 따른 국내 재난관리 법령을 분석한다. 이 국제표준에 따라 국내 법령 분석 결과 재난관리 단계별로 관리체계 운영 및 절차 수립과 모니터링 등의 프로세스가 미흡하다. 아울러 소셜미디어 전문가와의 협력체계 구축 및 활용 사례를 찾아보기 가 힘들다. 재난시에는 소셜미디어를 활용하여 사용자와 상호작용을 하여야 한다. 재난시 소셜미디 어를 체계적인 사용은 부족한 사실을 확인하였다. 향후 재난시 소셜미디어 표준을 활용하여 재난대 응이 개선되는 연구가 계속되기를 기대한다.
목차
Abstract Ⅰ. 서론 Ⅱ. ISO TC 292 국제표준화 동향 1. 표준과 표준화의 개요 2. ISO/TC 292 (국제표준화기구 기술위원회) 조직 3. ISO TC 292 제정 국제표준 Ⅲ. 재난 시 소셜미디어 사용지침 (ISO 22329) 1. 재난 시 소셜미디어 사용지침(ISO 22329) 개요 2. ISO 22329 요구 사항 3. ISO 22329 적용 동향 Ⅳ. ISO 22329 국내 적용 1. ISO 22329 적용 절차 2. ISO 22329 주요 내용 3. ISO 22329 표준에 따른 국내 재난관리 법령 분석 4. ISO 22329 적용방안 Ⅴ. 결론 감사의 글 References 국문초록
Hwi Jin Kang [ ICT Convergence Disaster Management Research Institute, Sogang University, 35 Baekbeom-ro,Mapo-Gu, Seoul, Korea ]
The 1st author
Dong Won Lee [ Department of Disaster Safety Engineering, Woosuk University, 66 Daehak-ro, Jincheon-euo, Jincheon-gun, Chungcheonbuk-do, Korea ]
Corresponding Author
Sung Jo Choi [ Department of Disaster Prevention Engineering, Chungbuk National University, 1 Chungdae-ro, Seowon-gu, Chungju-si, Korea ]
위기관리 이론과 실천 [Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis]
설립연도
2005
분야
사회과학>행정학
소개
위기관리 이론과 실천(Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis; CEM-TP)은 위기관리에 관한 제 학문분야간 협동적 연구 공동체(Research Network)로서 전통적 안보 위기, 재난 위기(자연재난, 인위재난), 국가핵심기반 위기 등에 관한 제학문적 연구를 촉진하고 제 학문분야 연구자간 협력의 토대를 구축하기 위하여 위기관리 이론과 실천 편집위원회 구성이 완료된 2005년 2월 14일에 설립되었다.
현재 위기관리 이론과 실천(CEM-TP)에 참여하고 있는 연구자들의 학문 분야는 행정학, 사회학, 정치외교학, 신문방송학, 사회복지학, 법학, 심리학, 정보학, 지리학, 경찰행정학, 소방행정학, 경호학, 토목공학, 건축학, 의학, 간호학, 보건학, 기상학, 안전공학, 전산학, 지역개발학 등이 있으며, 따라서 한국의 위기관리 연구를 가장 폭 넓게 반영하고 있는 연구 공동체라 할 수 있다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 조직으로는 편집위원회가 있으며, 편집위원회가 본 연구 공동체를 대표하고 있다. 따라서 위기관리 이론과 실천의 각종 연구 및 출판 활동은 편집위원회가 맡고 있으며, 현재 편집위원회는 46명의 위원으로 구성되어 있다. 또한 편집위원회는 위기관리의 제학문적 연구를 촉진하고 연구자간 협력을 위한 학술지로 <한국위기관리논집>을 발행한다.
위기관리 이론과 실천(CEM-TP)의 회원은 개인회원과 기관회원으로 구분된다. 개인회원은 본 회의 설립 목적과 취지에 찬동하는 위기관리 연구자 및 실무자로 구성되고, 기관회원은 위기관리 연구 및 실무에 관련된 정부기관, 연구기관, 대학도서관 등으로 구성된다