K리그 시민과 도민구단의 경기관람 증대를 위한 마케팅 믹스 IPA 분석 및 재관람 영향요인 분석 연구
A Study on the Marketing Mix IPA Analysis and Re-watching Influence Factors for Increasing Game Attendance of K-League Citizen Football Club
The purpose of this study is to analyze the IPA of the Marketing Mix (5P's) in order to increase K League citizens and provincial clubs game watching,to determine the points that need to be maintained and improved intensively. In addition, the purpose is to find out the satisfaction factors that affect re-watching. For the survey subjects, Three of K League1 citizens and provincial clubs(Gangwon FC, Seongnam FC, Suwon FC) were selected, and a total of 394 people were collected and used for analysis. Execute cross-analysis was conducted Between first quadrant(Continuing and maintenance), second quadrant(Avoid concentrating) that direct impact on watching the game and satisfaction factors that affect re-watching. Overall, the factors affecting the increase in game viewing were ‘Cleanliness in the stadium’, ‘Accessibility to the stadium’, ‘Team hometown’ and ‘Next game guide service’.
한국어
본 연구는 K리그 시민과 도민구단의 마케팅 믹스(5P's)를 IPA 분석하여 지속유지 및 집중적으로 개선해야 할 점 등을 파악하고 재관람에 영향을 미치는 만족 요인을 알아보는 데 그 목적이 있다. 본 연구의 대상은 K리그1의 시민과 도민구단 중 3개(강원FC, 성남FC, 수원FC)의 관람객으로 총 394개의 응답을 최종 분석에 사용하였다. 본 연구의 자료처 리는 다중 회귀분석, 그리고 IPA 매트릭스 분석을 사용하였다. 마케팅 믹스(5P's) IPA 매트릭스 분석 결과 중 경기관람에 직접적인 영향을 미치는 1사분면(지속유지), 2사분면(집중노력지향)요인과 재관람에 영향을 미치는 만족 요인 간의 교 차 분석을 실시하였다. 종합적으로 경기관람 증대에 영향을 미치는 요인은 ‘경기장 내 청결’, ‘경기장 접근성’, ‘팀 연고지 (홈)’, ‘다음 경기 안내 서비스’로 나타났다.
목차
요약 Abstract Ⅰ. 서론 1. 연구의 필요성 Ⅱ. 연구방법 1. 연구 대상 2. 조사 도구 3. 조사 도구의 타당도 및 신뢰도 Ⅲ. 연구결과 1. 마케팅 믹스(5P’s)의 중요도-만족도 차이분석 2. 마케팅 믹스(5P's)에 대한 IPA 매트릭스 분석 3. 재관람에 영향을 미치는 만족 요인 Ⅳ. 논의 1. 중요도-만족도 차이 및 마케팅 믹스(5P's)에 대한 IPA 매트릭스 분석 논의 2. 재관람에 영향을 미치는 만족 요인 논의 3. 마케팅 믹스(5P's)에 대한 IPA 매트릭스 분석및 재관람에 영향을 미치는 만족 요인 교차논의 Ⅴ. 결론 및 제언 참고문헌
키워드
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현대사회에 있어서 신체활동 연구의 주요 탐구과제는 ‘신체활동을 통한 교육’으로부터 ‘인간의 기본적인 움직임’을 목표로 하는 스포츠적인 움직임을 중심으로 한 생명 활동의 개념으로 급속히 변화되고 있는 추세이다. 이러한 환경변화에 대응하기 위하여 본학회는 ‘체육’적인 요소에서 ‘스포츠’적인 요소를 중심으로 한 학문적 정체성을 견고히 하고, 정기적인 학술지 발간과 학술활동을 통해 한국스포츠츠 문화의 발전과 학문적인 발전에 기여하는데 그 목적이 있다.