Earticle

초록

영어

Digital transformation plays a crucial role in the society aligned with the Fourth Industrial Revolution and the change under Covid19. Although there is also technological factors such as maturity and utilization from a technological perspective is the important ones but we aim to find out the detail factors of digital transformation in major industries as medical, distribution, public, education, transportation, finance, manufacturing to analyze the effect from the six representative determinants (technology, leadership, change management, capability, perceived risk, and implementation) of digital transformation in terms of acceptance. The success and failure factors have two types as the common factors, reflecting industrial characteristic factors. We conducted the determinant factors from the success and failure by integration of concepts and survey results. Using the case study method, we analyze the industrial cases by six representative determinants and find out the determinants’ influence, the steps to spread of digital transformation in personal and organization’s level. The results indicate the main determinants influenced on successful digital transformation are 4 factors as change management, technology, business, legal regulations. Digital transformation spreads according to the identified determinants, that is, individuals/organizations go through the stages of acceptance of ‘business’ and ‘technical’ factors, and the influence of ‘change management’‘regulatory’ factors in society/industry.

한국어

4차 산업혁명의 시대의 흐름과 COVID-19 인한 사회전반에 걸친 산업 환경 변화로 인해 국내 에서도 디지털 전환이 전 산업 분야에서 빠르게 확산되고 있다. 기술 기반 사회에서 디지털 전환이 확 산되는 과정에서 사회 혁신은 기술적 관점에서의 성숙도, 활용도 등 기술적 측면에서의 요소도 있지 만, 기술을 활용하는 인적 측면에서의 수용성에 기반한다. 본 연구는 산업별 사례를 통해 디지털 전환 의 성공요인과 실패요인, 세부요인에 대해 살펴보고 이를 통해 디지털 전환의 6가지 결정 요인들 즉 기술, 리더십, 변화관리, 역량, 지각된 위험, 실행의 영향분석 및 디지털 전환의 진행 단계를 확인하였 다. 주요 산업 분야인 의료, 교육, 금융, 유통, 교통, 제조의 사례분석 및 연구조사를 통해, 디지털 전 환의 주요 결정 요인은 변화관리, 규제, 비즈니스, 기술의 4가지로 요약된다. 성공적 디지털 전환은 확 인된 결정요인들 즉 개인/조직은 ‘비즈니스’ 요인과 ‘기술’요인 수용단계를 거쳐, 사회/산업의 ‘변화관리 ’와 ‘규제’ 요인 영향에 따라 확산된다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 문헌연구
2.1 디지털 전환(Digital Transfromation)
2.2 디지털 전환 성공 및 실패 요인
3. 연구
3.1 디지털 전환 성공 및 실패요인 조사
3.2 디지털 전환 결정 요인 정의
4. 분야별 사례 연구
4.1 자료 수집 방법과 범위
4.2 사례별 결정요인 및 세부 요인 분석
5. 연구 결과
5.1 사례 연구 요약
5.2 주요 산업별 결정요인 영향에 대한 시사점
5.3 디지털 전환 과정
5.4 디지털 전환의 수용성 확보를 위한 제언
6. 결론
REFERENCES

키워드

저자

• 이석준 [ Seogjun Lee | 건국대학교 경영학과 교수 ]
• 박은혜 [ Eunhye Park | 건국대학교 비즈니스인텔리전스학과 박사과정 ]
• 나종회 [ Jong-Hei Ra | 광주대학교 컴퓨터 공학과 교수 ]
• 최영진 [ Youngjin Choi | 을지대학교 의료경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

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• 간행물명

  정보화연구 [정보화연구(구 정보기술아키텍처연구)]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-382X

• 수록기간

  2004~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658