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간호대학생의 교육서비스품질이 학생만족과 행동의지에 미치는 영향
Effect of the Quality of Education Service for Nursing Students on their Satisfaction and Willingness to Engage in a Specific Behavior

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  • 발행기관
    중소기업융합학회 바로가기
  • 간행물
    융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제11권 제10호 (2021.10)바로가기
  • 페이지
    pp.74-83
  • 저자
    허은주, 김은정, 백명화, 이해랑
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A401707

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원문정보

초록

영어
This study aimed to verify how nursing students’ willingness to behave in a specific way based on satisfaction is affected by the quality of nursing education service in terms of educational program, professor, educational environment, and reputation and employment. For this, the research conducted a questionnaire survey of 350 nursing students at one college in Gyeongnam, through which 321 sheets of the form were finally collected, and processed using the SPSS 21.0 and AMOS 21.0 Programs. Summarizing the findings of this study, each factor of the abovementioned quality had a significantly positive influence on nursing students’ satisfaction. The biggest influential was reputation and employment, followed by educational program, educational environment, and professors. Also, that satisfaction significantly, positively affected those students’ willingness to do specific behaviors. In conclusion, education services for nursing students require quality management which reflects relative differences in influential power among factors as mentioned above.
한국어
본 연구의 목적은 간호대학생을 대상으로 교육서비스품질을 교육프로그램, 교수, 교육환경, 명성과 취업으 로 구성하여 학생만족을 통한 행동의지에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 경남 1개 대학 간호대학생 350명을 대상으로 설문 조사를 하였으며, 최종 321부를 SPSS 21.0과 AMOS 21.0 프로그램을 사용하여 통계분석을 하였 다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 간호대학생이 인지하는 교육서비스품질의 구성개념 모두 학생만족에 유의한 정(+)의 영향이 있으며 명성과 취업, 교육프로그램, 교육환경, 교수의 순으로 영향력의 차이가 있음을 확인하였다. 또한, 학생만족은 행동의지에 유의한 정(+)의 영향이 있음을 확인하였다. 따라서 간호대학생의 교육서비스품질을 높이기 위한 질 관리가 필요하며 영향력의 상대적 크기를 반영하여 체계적인 관리가 요구된다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 연구방법
2.1 연구가설
2.2 연구대상 및 자료수집 방법
2.3 연구도구
3. 연구결과
3.1 대상자의 일반적 특성
3.2 신뢰도 및 타당도 분석
3.3 가설검정
4. 논의
5. 결론
REFERENCES

키워드

교육서비스품질 학생만족 행동의지 간호대학생 대학생 The quality of education service Students’ satisfaction Willingness to engage in a specific behavior Nursing student College student

저자

  • 허은주 [ Eun-Ju Heo | 진주보건대학교 간호학부 조교수 ]
  • 김은정 [ Eun-Jeong Kim | 진주보건대학교 간호학부 조교수 ] Corresponding Author
  • 백명화 [ Myung-Wha Baek | 진주보건대학교 간호학부 교수 ]
  • 이해랑 [ Hae-Rang Lee | 진주보건대학교 간호학부 조교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    중소기업융합학회 [Convergence Society for SMB]
  • 설립연도
    2011
  • 분야
    공학>공학일반
  • 소개
    본 회는 정보기술을 다양한 산업 분야에 융합하는 정책 및 관련 기술들을 개발하고 보급함으로써 중소기업 발전은 물론 이를 통한 국가발전과 국제협력 증진에 기여하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) [Journal of Convergence for Information Technology]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2586-1816
  • eISSN
    2586-4440
  • 수록기간
    2011~2022
  • 십진분류
    KDC 004 DDC 004

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