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MZ세대의 멀티퍼소나 특성을 반영한 패션 쇼핑 앱의 UX 요소에 대한 연구
UX Elements and Effects of Fashion Shopping Apps Based on Multipersona Characteristics of MZ generation

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  • 발행기관
    한국융합학회 바로가기
  • 간행물
    한국융합학회논문지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제12권 제8호 (2021.08)바로가기
  • 페이지
    pp.123-129
  • 저자
    이세연, 최종훈
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A398779

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원문정보

초록

영어
MZ Generation has multipersona and characteristics that create various egos depending on the situation, and fashion styling is also expressed differently by each persona. Thus, this study investigates how to provide a multipersona or characteristic user experience to fashion shopping applications. Traditional fashion shopping apps, which focus on items, colors, and advertisements, have difficulty solving the problems of MZ generation fashion, so it is necessary to actively utilize their characteristics. We investigate the definitions and characteristics of multipersona and generation MZ, and identify the shopping behavior of generation MZ through prior research. We also analyze cases and improvements that indirectly utilize multipersona in fashion shopping apps. Four UX elements were derived through user interviews to identify needs and It was possible to derive positive effects, such as providing a shopping experience by forming one's own fashion characters in a personalized fashion beyond the existing fashion recommendation frame, which helps to worry about styling and gives a different experience.
한국어
MZ세대는 상황에 따라 여러 가지 자아를 만들어 가는 멀티퍼소나 특징을 갖고 있으며 패션 스타일링 또한 각각의 퍼소나마다 다르게 표출한다. 이에 본 연구는 패션 쇼핑 앱에 멀티퍼소나 특성을 반영한 사용자 경험을 제공할 방안에 대해 연구하였다. 아이템과 컬러, 광고 위주의 추천 방식을 가진 기존 패션 쇼핑 앱은 MZ세대의 패션에 대한 고민을 해소하기에 어려운 실정이므로 이들의 특징을 적극적으로 활용할 방안이 필요하다. 이에 멀티퍼소나와 MZ세대 의 개념과 특징을 조사하고, 선행연구를 통해 MZ세대의 패션 쇼핑 행태를 파악하였다. 또한 패션 쇼핑 앱에서 멀티퍼소 나를 간접적으로 활용한 사례와 개선점을 분석하였다. 니즈 파악을 위한 사용자 인터뷰를 통해 4가지의 UX 요소를 도출하였고 기존의 패션 추천 틀을 벗어나 자신의 멀티퍼소나 캐릭터를 형성하여 쇼핑 경험을 제공하는 것이 패션 고민 에 도움이 되고 색다른 경험을 가능케 하는 긍정적인 효과를 보였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
1.1 연구의 배경 및 목적
1.2 연구의 범위와 방법
2. 이론적 배경 및 사례 연구
2.1 멀티퍼소나 개념 및 특징
2.2 MZ 세대 개념 및 특징
2.3 MZ 세대의 패션 소비 행태 관련 선행 연구
3. 패션 스타일링 앱 현황 조사 및 분석
4. 사용자 인터뷰 및 분석
4.1 사용자 인터뷰 대상 선정 및 내용
4.2 사용자 인터뷰 요약 및 분석
5. 멀티퍼소나 특성을 반영한 패션 앱 UX요소
6. 결론 및 향후 연구 방향
REFERENCES

키워드

멀티퍼소나 MZ세대 사용자 경험 쇼핑 모바일 Multipersona Generation MZ User Experience Shopping Mobile

저자

  • 이세연 [ Se-Yeon Lee | 이화여자대학교 영상디자인전공 석사과정 ]
  • 최종훈 [ Jong-Hoon Choe | 이화여자대학교 영상디자인전공 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국융합학회 [Korea Convergence Society]
  • 설립연도
    2011
  • 분야
    복합학>학제간연구
  • 소개
    본회는 융합학문 및 융합기술을 교류를 통한 학문기술의 확대․발전․보급 및 기술개발 전략에 과학적으로 접근하여 융합학문 및 기술을 더욱 활성화하고, 회원 상호간의 정보 교류를 도모함으로써 지역과 나라발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국융합학회논문지 [Journal of the Korea Convergence Society]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2233-4890
  • 수록기간
    2010~2022
  • 십진분류
    KDC 530 DDC 620

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