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초록

영어

This study empirically studied the factors affecting the intensity of use of mobile social media and fatigue. Theories for the research framework were based on the theory of planned behavior, the theory of private information protection, the theory of flow, and the theory of process incentives. As a result of data analysis, it was found that self-efficacy, user habits, and flow experience positively influence the intensity of mobile social media use. This study assumed that personal information protection issues negatively affect the intensity of mobile social media use, but have little influence on the use intensity. The intensity of media use had a positive effect on media fatigue. In other words, when the intensity of using mobile social media increased, the feeling of fatigue increased. The expected process incentives variable did not show a moderating effect between media use intensity and social media fatigue. The findings will have implications for social media-related companies and organizations that want to use social media tools for business and public services.

한국어

본 연구는 모바일 소셜 미디어 사용 강도와 사용 피로감에 미치는 영향 요인에 대하여 실증적으로 연구하였다. 연구의 프레임워크를 위한 이론으로는 계획된 행위 이론, 사적정보보호 이론, 몰입 이론, 절차적 성과 이론을 기반으로 하였다. 데이터 분석 결과 자기 효능감, 사용자 습관 및 몰입 경험이 모바일 소셜 미디어 사용 강도(intensity)에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개인 정보 보호 문제는 모바일 소셜 미디어 사용 강도에 부정적인 영향을 미치기는 하나 사용행위에는 영향력이 미미하였다. 미디어 사용 강도는 미디어 피로감에 긍정적 영향을 미쳤다. 즉, 모바일 소셜 미디어 사용강도가 높아질 경우 피로감은 증가하였다. 절차적 성과 기대 변수는 미디어 사용 강도와 소셜 미디어 피로 감 사이에 조절효과를 보이지 않았다. 연구 결과는 소셜 미디어 도구를 비즈니스 및 공공 서비스에 활용하고자 하는 소셜 미디어 관련 기업 및 조직에 시사점을 줄 것이다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 계획된 행위 이론
2.2 사적정보 보호 이론
2.3 절차적 성과기대이론
2.4 몰입 이론
3. 연구 모형과 가설
3.1 자기 효능감
3.2 몰입 경험
3.3 습관적 사용행위
3.4 사적 보호
3.5 모바일 소셜 미디어 사용 강도와 피로감
3.6 절차적 성과기대
3.7 연구 모형
4. 연구분석
4.1 변수의 조작적 정의
4.2 설문설계 및 자료수집
4.3 측정항목의 신뢰도와 타당도
4.4 가설검증
5. 시사점과 결론
REFERENCES

키워드

모바일 소셜미디어 소셜미디어 피로감 사용행위 소셜네트워크서비스 자기 효능감 몰입경험이론 Mobile Social Media Social Media Fatigue Use Behavior Social Network Service Self-Efficacy Flow Theory

저자

• 박기호 [ Kiho Park | 호서대학교 디지털기술경영학과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

간행물