현재 위치
Home
중국 농촌지역 모바일 결제 서비스 이용자들의 지각된 가치와 위험이 지속적 이용의도에 미치는 영향
The Effect of Mobile Payment Service Customer’s Perceived Value and Risk on Continuous Usage Intention in Chinese Rural Area
-
- 발행기관
- 중국지역학회 바로가기
-
- 간행물
- 중국지역연구 KCI 등재후보 바로가기
-
- 통권
- 제5권 제2호 통권9호 (2018.08)바로가기
-
- 페이지
- pp.1-35
-
- 저자
-
- 언어
- 한국어(KOR)
-
- URL
- https://www.earticle.net/Article/A392447
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
7,800원
원문정보
초록
- 영어
- Recently as using mobile payment service has rapidly increased in Chinese rural area, there is the need for a systematic study for it. The main purpose of this study is to grasp a structural relationship among customer’s perceived value and perceived risk, trust and continuous usage intention of the customers on mobile payment service in Chinese rural area. For this study, a survey is carried out the rural Chinese consumers who have experience of using mobile payment service, then the results are used for statistical analysis. The results obtained by actual analysis are as follow. First, between perceived value and perceived risk, only perceived risk has a negative effect on continuous usage intention of mobile payment service. Secondly, perceived value and perceived risk have a significant effect on trust of mobile payment service. Thirdly, trust has a positive effect on continuous usage intention of mobile payment service and has the mediated effect among perceived value, perceived risk and continuous usage intention. Based on the results, a few points from the relationship marketing view shall be suggested for the companies running business on mobile payment service in Chinese rural area.
- 한국어
- 최근 중국 농촌지역에서 모바일 결제 서비스 이용이 급증함에 따라 이에 대한 체계적인 연구의 필요성이 제기되고 있다. 본 연구의 주요 목적은 중국 농촌지역 에서 모바일 결제 서비스에 대하여 이용자들이 지각하는 가치와 위험, 신뢰 및 지 속적 이용의도 간의 구조적인 관계를 분석하는데 있다. 이를 위하여 실제 모바일 결제 서비스를 이용한 경험이 있는 중국 농촌 이용자들을 대상으로 설문조사를 실시하여 이를 통계분석에 이용하였다. 실증분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 지각된 가치와 지각된 위험 중에서 지각된 위험만이 모바일 결제 서비 스의 지속적 이용의도에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지각된 가치와 위험은 모두 모바일 결제 서비스의 신뢰에 유의한 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 셋째, 신뢰는 모바일 결제 서비스의 지속적 이용의도에 유 의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 지각된 가치, 지각된 위험과 지 속적 이용의도 사이에서 매개역할을 하고 있는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 이러한 연구결과를 바탕으로 관계마케팅(relationship marketing) 측면에서 중국 농촌지역에서 모바일 결제 서비스를 제공하고 있는 관련 업체들 을 위한 몇 가지 시사점을 제공하였다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구의 설계
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문초록
Abstract
키워드
모바일 결제 지각된 가치 지각된 위험 신뢰 지속적 이용의도 중국 농촌 지역 mobile payment perceived value perceived risk trust continuous usage intention chinese rural area저자
간행물 정보
발행기관
-
- 발행기관명
- 중국지역학회 [China Area Studies Association of Korea]
- 설립연도
- 2014
- 분야
- 사회과학>지역학
- 소개
- 지난 기간 한-중 관계는 그 흐름과 의미를 제대로 평가하고 이에 대처하기도 어려울 정도로 사회 각 분야에서 다양한 양적 질적 변화를 불러왔으며, 나아가 우리의 생활은 물론 의식구조에 까지 ‘중국’이 주요한 구성요소로 자리잡을 정도가 되었습니다. 또한, ‘중국’을 다양한 측면에서 다양한 방식으로 연구하고 있는 학문연구의 세계에서도 전통적인 인문학적 연구의 범주를 넘어 그 주제의 다양성과 심도에 있어 많은 변화를 가져왔으며, 사회 각 분야에서 더욱 활발하며 실질적인 중국연구의 요구가 정부, 기업, 학계 등에서 날로 늘어나고 있습니다. 이와 같이 날이 갈수록 다양한 분야의 중국연구의 필요성이 급속히 커지고 있는 상황이어서 2014년 9월 일자로 본 학회를 설립하게 되었습니다. ‘중국지역학회’는 거시적 차원의 중국연구라는 기본적인 바탕 위에서 ‘지역학적 차원’에서 중국에 대한 연구를 하는 학자와 각계 각층의 전문가들로 구성하고, 화이부동(和而不同)의 개방적인 자세로 진실하고 자유로운 학문적 교류, 허심탄회한 비평과 의견교환, 언어와 논리 유희에 그치지 않는 실질적인 지식, 전체와 부분을 모두 아우르는 지혜를 집대성하고, 연구집단 각자의 이익을 넘어 우리사회에 대한 책임과 의무를 다하는 지성들의 모임이 되고자 합니다. 나아가 회원들이 각 분야에서 일반인들보다 재능을 더 받은 것에 진정으로 깊이 감사하고, ‘중국’과 ‘중국지역’의 과거, 현재, 미래에 대한 연구를 통해 한국의 나아갈 길을 찾아내고 우리 사회를 학문과 실제를 통해 섬기는 학회가 되고자 합니다. 이를 위해 중국을 연구하는데 자기의 능력을 발휘하고 있는 학자와 전문가라면 차별 없이 회원으로 같이 활동하면서, 상호간의 아낌없는 협력을 통해 1)중국지역연구를 위해 중국 각 지의 대학, 연구소, 정부, 기업과의 학술 및 비즈니스교류, 2)중국지역연구를 통해 중국을 알리고 나아가 우리의 갈 길을 제시하는 실사구시(實事求是)의 학술지 발간, 3)한중 지역별 학술세미나 상호개최, 4)기존 학자의 연구지원 및 우수 신진학자의 발굴, 5)회원간 연구그룹을 결성하여 학문적 성과에 대한 대중적 도서출판, 나아가 6) 씽크탱크 역할을 하는 중국지역연구소의 설립 등을 목표로 활동하게 될 것입니다.
간행물
-
- 간행물명
- 중국지역연구 [Journal of China Area Studies]
- 간기
- 계간
- pISSN
- 2383-8515
- 수록기간
- 2014~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 912 DDC 951
이 권호 내 다른 논문 / 중국지역연구 제5권 제2호 통권9호
피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)
함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.
출처 : 네이버학술정보
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.