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초록

영어

This study examined the effects of procedural justice on two facets of OCB (OCBI and OCBO) in local public enterprises and the mediating role of intrinsic motivation in these relationships. We verified the hypothesis established by a structural equation model based on PLS. The research data were collected through a survey of 269 employees working for local public enterprises. Research has shown that procedural fairness has a positive effect on intrinsic motivation, organizational citizenship behavior directed at individuals (OCBI), and organizational citizenship behavior directed at the organization (OCBO), while intrinsic motivation has a positive effect on OCBI and OCBO. In addition, intrinsic motivation has been found to have a partial mediating effect in the procedural justice-OCBI relationship and the procedural justice-OCBO relationship respectively. Finally, we present theoretical and practical implications that organizations need to activate intrinsic motivation so that members can induce voluntary organizational civic action through improved procedural fairness.

한국어

본 연구는 지방공기업을 대상으로 절차적 공정성이 개인 및 조직 차원의 조직시민행동에 미치는 영향과 이러한 관계에 있어서 내재적 동기부여의 매개역할을 분석하였다. 본 연구는 PLS를 기반으로 한 구조방정식 모형을 통해 설정 한 가설을 검증하였다. 연구자료는 지방공기업에 근무하는 269명의 직원을 대상으로 설문지법을 통해 수집되었다. 연구 결과를 살펴보면, 절차적 공정성은 내재적 동기부여, 개인차원 조직시민행동(OCBI), 조직차원 조직시민행동(OCBO)에 긍정적인 영향을 미치며, 내재적 동기부여는 OCBI와 OCBO에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 내재 적 동기부여는 절차적 공정성-OCBI 관계와 절차적 공정성-OCBO 관계 각각에서 부분매개 효과가 있는 것으로 밝혀졌 다. 마지막으로, 본 연구는 조직에서 절차적 공정성의 향상을 통해 구성원들이 자발적인 조직시민행동을 유도할 수 있도 록 내재적 동기부여를 활성화할 필요가 있다는 실무적 시사점을 제시하였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 절차적 공정성
2.2 내재적 동기부여
2.3 조직시민행동
3. 실증연구의 설계
3.1 연구모형
3.2 가설설정
3.3 변수의 조작적 정의 및 측정 도구
3.4 자료 수집 및 분석 방법
4. 실증분석
4.1 조사대상자의 일반적 특성
4.2 내적 일관성 및 판별타당성 분석
4.3 구조방정식 모형의 적정성
4.4 가설의 검증
5. 결론
REFERENCES

키워드

저자

• 윤석범 [ Seock-Bum Yun | 중앙대학교 일반대학원 창업학과 박사 ]
• 이종건 [ Jong-Keon Lee | 중앙대학교 경영학부 교수 ] Corresponding Author
• 서영표 [ Young-Pyo Sue | 중앙대학교 일반대학원 창업학과 박사수료 ]

참고문헌

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• 간행물명

  디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]

• 간기

  계간

• pISSN

  2713-6434

• eISSN

  2713-6442

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재후보

• 십진분류

  KDC 569 DDC 620