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국내 차량공유업의 서비스 품질 개선 방안 - 디디추싱 기업분석 사례를 중심으로 -
The Service Quality Improvement Plan for Domestic Car-Sharing Industry - focusing on the DIDICHUXING analysis -

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  • 발행기관
    한국융합학회 바로가기
  • 간행물
    한국융합학회논문지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제12권 제3호 (2021.03)바로가기
  • 페이지
    pp.217-224
  • 저자
    장우정
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A391771

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원문정보

초록

영어
Based on the hyper-connectivity of the 4th Industrial Revolution, the paradigm shifts to the sharing economy. Didichuxing has already dominated the platform and is expanding its service to the TaaS 3.0 mobility industry. This paper aimed to suggest the direction of the domestic car-sharing industry and service improvement plan by analyzing Didichuxing. Korea is being cut off from the car-sharing industry, due to conflicts with existing industries and high regulations. It is necessary to balance the protection of existing industries and fostering new industries in the direction of negative regulations. In the future, it is also necessary to study how various fields of the sharing economy will convergence and develop.
한국어
4차 산업혁명의 초연결성을 바탕으로 전통적인 상업경제에서 협력경제로 패러다임이 변화하여 공유경제가 빠르 게 성장하고 있다. 그 중에서도 차량공유산업은 글로벌 교통시장의 주류가 되었다. 중국의 디디추싱은 이미 공유플랫폼 을 선점하였으며 차량공유 뿐만 아니라 마지막마일에서부터 대중교통을 모두 아우르는 TaaS 3.0 모빌리티 산업으로 서비스를 확장하고 있다. 본 논문은 공유경제에 대한 이론적 고찰을 한 후 유니콘 2위 기업인 디디추싱의 성공전략을 분석하여 국내 차량공유산업의 방향과 서비스개선방법을 제언하는데 목표를 두었다. 차량공유산업에서 도태되고 있는 우리나라 상황에서 유연한 자세로 규제를 완화하여 기존산업 보호와 신산업 육성에 균형을 맞추는 정책이 필수적이며 향후 공유경제의 다양한 분야가 상호 융합하여 발전하는 방안을 연구하는 것도 필요하다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 공유경제와 차량공유
2.1 공유경제의 이해
2.2 차량공유산업
2.3 국내 차량공유 서비스 현황
3. 디디추싱 기업 분석
3.1 기업연혁 및 현황
3.2 비즈니스 모델
3.3 수익 구조와 위기관리
3.4 디디추싱의 성공요인 분석 : 서비스 마케팅 전략
4. 국내 차량공유업체의 서비스 개선 방안제언
4.1 규제 완화 제언
4.2 수익모델 확장 제언
5. 결론
REFERENCES

키워드

공유경제 차량공유 디디추싱 모빌리티 산업 네거티브 규제 Sharing economy Car-sharing Didichuxing Mobility industry Negative regulation

저자

  • 장우정 [ Woojung Jang | 극동대학교 항공운항서비스학과 부교수 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국융합학회 [Korea Convergence Society]
  • 설립연도
    2011
  • 분야
    복합학>학제간연구
  • 소개
    본회는 융합학문 및 융합기술을 교류를 통한 학문기술의 확대․발전․보급 및 기술개발 전략에 과학적으로 접근하여 융합학문 및 기술을 더욱 활성화하고, 회원 상호간의 정보 교류를 도모함으로써 지역과 나라발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국융합학회논문지 [Journal of the Korea Convergence Society]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2233-4890
  • 수록기간
    2010~2022
  • 십진분류
    KDC 530 DDC 620

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