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초록

영어

Kanta Korea is a marketing research company that provides information by collecting and analyzing customer information to establish corporate strategies, and is leading the industry through research and analysis techniques through various technological innovations. In this case study, we consider Holistic Brand Guidance System for Agile Consulting, Kanta Market Place, Consumer Experience Credential, and others, as well as emotion analysis, interactive AI, and EVA systems for scientific investigation. These survey methodologies can analyze not only the conscious but also the unconscious parts of consumers, providing insights to more accurately predict consumer choices. The Kanta Korea case shows that continuous innovation is critical to the growth of service companies, providing strategic implications for other service companies as well as for marketing research firms.

한국어

칸타 코리아는 기업의 전략 수립에 필요한 소비자 정보를 수집 및 분석하여 정보를 제공하는 마케팅 조사업체로 다양한 기술혁신을 통한 조사 및 분석 기법을 발전시키며 업계를 선도하고 있다. 본 사례연 구에서는 칸타 코리아의 주요 애자일을 통합 분석시스템인 총체적인 브랜드 관리 시스템 (Holistic Brand Guidance system), 칸타 마켓 플레이스, 소비자 경험 크리덴셜 등의 조사 분석 시스템과 감정 분석, 대화형 AI, EVA 시스템 등과 같은 지속적인 혁신 조사 기법에 대해 고찰하였다. 이러한 조사방 법체계는 소비자의 의식적인 부분뿐만 아니라 무의식적인 부분까지 분석할 수 있어 소비자 선택을 보 다 정확하게 예측할 수 있도록 인사이트를 제공한다. 칸타 코리아의 사례는 지속적인 변화와 기술혁신 이 서비스 기업의 성장에도 매우 중요하다는 것을 보여주고 있으며, 단순히 마케팅 조사업체 뿐만 아니 라 다른 서비스 기업에도 전략적 시사점을 제공해주고 있다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅 조사와 마켓 센싱
2.1 마케팅조사의 중요성
2.2 마켓센싱의 개념
2.3 국내 마케팅조사 업체 현황
Ⅲ. 칸타 코리아의 기술 혁신
3.1 칸타 코리아
3.2 애자일(AGILE) 통합 분석시스템
3.3 혁신기술을 도입한 과학적 조사 기법
Ⅳ. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 김정수 [ Kim, Jeong soo | 서강대학교 박사과정 ] 주저자
• 이인구 [ Lee, Ihn goo | 한국교통대학교 교수 ] 교신저자
• 김용섭 [ Kim, Yong seob | 칸타 코리아, 경영학박사 ] 공동저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]

• 간기

  계간

• pISSN

  1229-7798

• 수록기간

  1995~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 330