Earticle

초록

영어

This study aims to observe the mediation effect of the posttraumatictraumatic stress on the effect of client violence experienced by integrated case managers on posttraumatic growth. In order to conduct the study, a survey was conducted among 233 integrated case mangers in Hope Welfare Support Team, and was analyzed using structural equation model. The finding shows: (1) the case mangers experienced various kinds of violence from their clients at work, and the level of their posttraumatic stress is very severe; (2) there is a meaningful relationship between client violence, posttraumatic stress and posttraumatic growth; (3) posttraumatic stress has a meaningful mediation effect on the relationship between client violence and posttraumatic growth. In other words, client violence creates posttraumatic stress, which affects posttraumatic growth. The result lays a ground of post traumatic growth model for the integrated case manger. Based on the result, practical/policy-level implications for the safety of integrated case manger were suggested.

한국어

이 연구는 통합사례관리사가 경험한 클라이언트 폭력이 외상 후 성장에 미치는 영향에서 외상 후 스트레스의 매개효과를 살펴보는데 그 목적이 있다. 연구 수행을 위하여 클라이언트로부터 1회 이상 폭력을 경험했다고 보 고한 희망복지지원단 통합사례관리사 총 233명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 구조방정식 모형을 이용해 분 석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 통합사례관리자는 근무 중 클라이언트로부터 다양한 유형의 폭 력을 경험했으며, 외상 후 스트레스 수준도 매우 심각한 것으로 나타났다. 둘째, 클라이언트 폭력, 외상 후 스트 레스, 외상 후 성장 간에는 모두 유의미한 상관이 있었다. 셋째, 클라이언트 폭력과 외상 후 성장의 관계에서 외 상 후 스트레스의 매개효과는 유의미한 것으로 나타났다. 즉, 클라이언트 폭력이 외상 후 스트레스를 유발하며, 이는 다시 외상 후 성장에 영향을 미치는 것을 의미한다. 이러한 결과는 통합사례관리사를 대상으로 외상 후 성 장 모형의 근거를 제시한 것으로 본 연구 결과를 바탕으로 통합사례관리사의 안전을 구축하기 위한 실천적⋅정 책적 함의를 제언하였다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 클라이언트에 의한 폭력경험
2. 클라이언트 폭력, 외상 후 스트레스, 외상 후 성장
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형 및 연구문제
2. 연구대상 및 자료수집 방법
3. 측정 및 분석방법
Ⅳ. 연구 결과
1. 연구대상자의 일반적 특성
2. 주요 변수의 기술통계
3. 측정모형 분석
4. 구조모형 분석
5. 매개효과 검증
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 최효선 [ Choi, Hyo-Sun | 경기대학교 일반대학원 사회복지학 박사 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국케어매니지먼트연구 [Korea Care Management Research]

• 간기

  계간

• pISSN

  2005-5684

• 수록기간

  2008~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 338 DDC 361