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보유 기간에 따른 심미적 제품의 감각포만과 지각된 편익 차이에 대한 연구
Differences of Sensory Satiation and Perceived Benefits According to Time Period

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  • 발행기관
    한국마케팅관리학회 바로가기
  • 간행물
    마케팅관리연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    Vol. 25 No. 4 (2020.10)바로가기
  • 페이지
    pp.45-60
  • 저자
    전주언, 이은미
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A383302

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원문정보

초록

영어
Repeated exposure to the aesthetic design results in consumers experiencing satiation because of the sensory satiety. In other words, consumers experience satiety, defined as the drop in sensory pleasure with repeated aesthetic consumption. However, the sensory satiety formed by cognitive overload may dilute memory of sensory satiety due to amnesia after a certain time. Amnesia of sensory satiety can be defined as a situation in which the memory of the sensory satiety stored by working memory fades and experiences withdrawal difficulties. This research investigated that sensory satiety affects perceived benefits negatively. However, sensory satiety can be reduced over time even if it is repeatedly exposed to aesthetic design. To further refine the amnesia effect of sensory satiety changes in the functional and emotional benefits of owner's perception of aesthetic products were also investigated.
한국어
반복적인 사용으로 인해 심미적 제품에 감각포만을 경험한 소비자는 다른 제품을 탐색하려는 의지 가 형성된다. 따라서 심미적 제품을 관리하는 기업은 소비자의 감각포만을 적절하게 관리해야할 필요 성을 가질 것이다. 본 연구에서는 소비자가 경험하는 감각포만은 시간이 경과함에 따라 그 강도가 약 해질 수 있는 가능성에 초점을 맞추고 있다. 심미적 제품을 반복적으로 접한 소비자는 싫증을 경험하 고 이러한 정보들이 작업기억을 통해 저장된다. 하지만 이러한 기억들은 시간이 지나면서 쇠잔되고 새 롭게 유입된 정보들에 의해 기억 인출 과정에서 간섭을 받아 자연스럽게 망각될 수 있다. 심미적 제품 에 감각포만을 경험했다 하더라도 시간이 지나면서 망각될 수 있는 것이다. 하지만 기존 연구들을 살 펴보면, 심미적 제품의 감각포만이 회복되는 과정을 검증한 연구는 드물었다. 본 연구는 심미적 제품 에 반복적으로 노출되어 감각포만을 경험했다 하더라도 시간이 경과함에 따라 이러한 감각포만은 줄 어들 수 있음을 실증적으로 검증하는 것이 목적이다. 이를 구체화하기 위해 심미적 제품에 대해 소유 자가 지각하는 기능적‧정서적 편익 그리고 제품전환의도의 변화도 함께 검증하고자 했다. 검증결과 심 미적 제품 구매 후 3개월까지는 싫증과 익숙함이 증가하다가 그 이후부터는 싫증과 익숙함이 점진적 으로 줄어드는 것으로 확인되었다. 이상의 결과에 근거해 학술적, 실무적 시사점을 제안했다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설
2.1 심미적 제품의 감각포만
2.2 시간 경과에 따른 감각포만의 변화
2.3 제품 편익
Ⅲ. 연구방법
3.1 자료 수집을 위한 조사 설계
3.2 자료수집 절차와 측정문항
Ⅳ. 실증분석
4.1 신뢰성 분석 및 타당성 분석
4.2 시간경과에 따른 심미적 제품의 감각포만 차이
4.3 시간경과에 따른 심미적 제품의 지각된 편익 차이
Ⅴ. 결론 및 시사점
5.1 연구 요약 및 시사점
5.2 한계점 및 향후 연구 제안
참고문헌
Abstract

키워드

감각포만 싫증 익숙함 기능적 편익 정서적 편익 Sensory satiety Satiation Accustomedness Functional benefit Emotional Benefit

저자

  • 전주언 [ Joo-Eon Jeon | 안양대학교 글로벌경영학과 조교수 ] 주저자
  • 이은미 [ Eun Mi Lee | 동서대학교 International College 강사 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국마케팅관리학회 [Korean Marketing Management Association]
  • 설립연도
    1991
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다. 본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표 2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간 3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업 4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴 5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업

간행물

  • 간행물명
    마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-7798
  • 수록기간
    1995~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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