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초록

영어

In the SaaS cloud computing research area, there are many studies from the user's point of view, but there is relatively little research on the supplier's success strategy. In this study, we longitudinally investigate the market success of Software-as-a-Service (SaaS) providers based on customer growth and financial performance. Using a multivariate latent growth curve model (LGCM), we analyzed longitudinal corporate data gathered from 199 strategic business units (SBUs) of SaaS cloud computing providers in Korea for three years. Our results indicate that SaaS cloud computing idiosyncratic factors did not significantly enhance the software providers’ business values in the early stage, but did significantly affect the growth rate of their customer base and financial performance as the software providers became more mature over time. This study presents additional insights for academia and practitioners.

한국어

SaaS 클라우드 컴퓨팅에 관한 기존의 연구는 사용자 관점의 연구는 많으나 공급자의 성공전략 에 관한 연구는 상대적으로 부족하다. 본 연구에서는 고객성과와 재무성과를 기반으로 SaaS 클라우 드 서비스 제공기업의 시장 성공요인을 분석하기 위하여 다변량 잠재성장곡선모델(LGCM)을 사용하 여 국내 SaaS 클라우드 서비스 제공기업의 199개 전략사업부서(SBU)에서 수집한 3년간의 종단 기 업데이터를 분석했다. 연구 결과에 따르면 SaaS 클라우드 컴퓨팅의 차별화된 요인은 초기 단계에서 소프트웨어 제공업체의 비즈니스 가치를 크게 향상시키지 않았지만 SaaS 공급업체가 시간이 지나면 서 성장함에 따라 고객과 재무성과의 성장률에 큰 영향을 미쳤다. 이 연구는 학문적으로는 마이클 포 터의 전략이론이 e-비즈니스에도 적합하다는 것을 입증하며, 실무적으로는 SaaS 제공기업이 채택할 수 있는 전략적 포트폴리오에 관한 추가적인 통찰력을 제공한다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설 설정
2.1 기업용 클라우드 서비스와 SaaS
2.2 SaaS 애플리케이션 차원
2.3 SaaS 클라우드 컴퓨팅 성숙도
2.4 SaaS 클라우드 서비스 제공기업의 전략
3. 연구 모형
3.1 종단적 분석을 위한 잠재성장곡선모델
3.2 연구 모형
4. 연구 방법
4.1 측정지표 개발
4.2 데이터
5. 결과 분석
6. 토의
6.1 SaaS 클라우드 컴퓨팅 유통 및 소프트웨어 공급자의 비즈니스 가치 성장
6.2 기업전략이 비즈니스 가치에 미치는 영향
7. 결론
REFERENCES

키워드

cloud service cloud computing Software-as-a-Service 애플리케이션 차원 기술성숙도 잠재성장곡선모델 기업성과 종단연구 cloud service cloud computing Software-as-a-Service application dimension technology maturity LGCM corporate performance longitudinal study

저자

• 김경지 [ Kyung-ji Kim | 서울대학교 전기ㆍ컴퓨터공학부 박사과정 ]
• 박승범 [ Sungbum Park | 호서대학교 기술경영전문대학원 교수 ]
• 이선표 [ Sun-Pyo Lee | (주)지란지교시큐리티 전략사업팀장 ] Corresponding author

참고문헌

발행기관

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