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OTT(Over-the-Top) 서비스 정기 구독 선택에 관한 연구 : 서비스 체감품질을 중심으로
A Study on the Selection of Subscription Model in Using OTT(Over-the-Top) Services : Focused on the Effect of the QoE(Quality of Experience)

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  • 발행기관
    한국생산성학회 바로가기
  • 간행물
    생산성연구: 국제융합학술지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제34권 제2호 (2020.06)바로가기
  • 페이지
    pp.101-128
  • 저자
    박지은, 박광태
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A377801

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to identify the characteristics related to the subscription model which is one of the revenue models of OTT(Over-the-Top) service, and to suggest practical implications for the revenue model of OTT service by finding detailed service quality factors. Even with the recent revitalization of the OTT service market, there are not many studies on the quality of service which is an important factor in the quality of broadcasting and telecommunications services. In particular, the subscription model with monthly payment to use the service has a price fatigue on the user. To this end, we look into the impact of price fatigue on the quality of experience, and we find the causal relationship of the adoption of subscription model. To measure the quality of satisfaction we use four items which are contents, quality of the screen, sound and user intrface(UI)/user experience(UX). Factors for the price burden which are payment system, payment cost and payment method are considered. Factors for measuring quality of experience(QoE) which are quality of experience of the subscription model and the satisfaction compared with other models(Advertising model, Video on Deman(VoD)) are also considered. The data was obtained from online survey for about 300 people. Regression analysis is used for analysis to find the relationship between independent variables and dependent variable. Contents, sound quality and UI/UX of service satisfaction showed significant results with QoE. All three factors of service fatigue had significant results with QoE. QoE had relationship with the selection of the subscription model. Especially, the satisfaction level compared to other models is related with the selection of subscription models.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

OTT service Subscription model Quality of Experience

저자

  • 박지은 [ Jieun Park | 고려대학교 경영대학 석사 ] 주저자
  • 박광태 [ Kwangtae Park | 고려대학교 경영대학 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국생산성학회 [Korea Productivity Association]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    본 학회는 생산성에 관련된 학술연구의 진흥과 회원상호간의 친목을 도모함을 목적으로 한다. 그리고 다음의 사항에 주력한다. - 생산성에 관련된 학술연구의 진흥 - 생산성 향상을 위한 산학연계의 확립 - 회원상호간의 친교 및 정보교환 강화

간행물

  • 간행물명
    생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-3553
  • 수록기간
    1987~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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