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패키지관광동기와 관광제약이 태도와 만족도에 미치는 영향 연구
A Study on the Effects of Package Tourism Motives and Tourism Constraints on Attitude and Satisfaction

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  • 발행기관
    한국디지털정책학회 바로가기
  • 간행물
    디지털융복합연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제18권 제5호 (2020.05)바로가기
  • 페이지
    pp.473-484
  • 저자
    김대석, 서영욱
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A375511

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원문정보

초록

영어
The purpose of the research is to propose ways to activate package tours through active promotion by verifying the motives and constraints pursued by customers of package tours, highlighting the advantages of content development and package tours that are revived in their needs. This study verified empirical analysis using SPSS 25.0 for 481 adults aged 19 or older who experienced package tours. The results of the research analysis are as follows. First, the daily escape, external activities, and service appeal of the tourist motivation were all verified with a positive impact on attitude. Second, it was found that the inherent constraints of tourism constraints had a negative effect on the relationship with attitudes, but the structural constraints were not significantly affected. Third, attitudes have shown to have a positive effect on satisfaction. Based on these results, I have described what factors tourists feel important when participating in package tour products, and hope that The factors will be useful in exploring the development of customized products required by tourists. It will need to be expanded to realistic comparative studies needed to revitalize package tours in the future.
한국어
패키지관광의 고객이 추구하는 동기와 제약을 검증하여 고객의 욕구에 부흥하는 콘텐츠 개발 및 패키지관광의 장점을 부각시켜 적극적인 홍보 등을 통하여 패키지관광의 활성화하는 방안을 제시하는 것이 연구 목적이다. 본 연구는 패키지관광을 경험 한 19세 이상의 성인 481명을 대상으로 SPSS 25.0을 이용하여 실증분석을 검증하였다. 연구 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 관광동기의 일상탈출, 외부활동, 서비스매력은 모두 태도에 긍정적인 영향관계가 검증되었다. 둘째, 관광제약의 내재적제약은 태도와의 관계에서 부정적인 영향을 가지는 것을 확인하였으나, 구조적제약은 유의적인 영향을 미치지 않은 것으로 규명되었다. 셋째, 태도는 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과 를 바탕으로 관광객이 패키지관광상품 참여시 중요하게 느끼는 요인이 무엇인지에 대하여 기술하였으며, 관광객이 요구 하는 맟춤형 상품개발을 강구하는데 유용하게 활용되길 기대한다. 향후 패키지관광의 활성화에 필요한 현실성 있는 비 교 연구로 확대할 필요가 있을 것이다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설
2.1 관광동기
2.2 관광제약
2.3 태도
2.4 만족도
2.5 선행연구 검토를 통한 가설 설정
3. 연구 설계
3.1 연구모형
3.2 변수의 조작적 정의
3.3 자료의 수집 및 분석방법
4. 연구 분석 및 결과
4.1 표본의 인구통계학적 특성
4.2 타당성 및 신뢰성 검증
4.3 연구가설 검증
5. 결론
REFERENCES

키워드

패키지관광 관광동기 관광제약 태도 만족도. Package tourism Tourism Motivation Tourism Constraint Attitude Satisfaction

저자

  • 김대석 [ Dae Seok Kim | 대전대학교 융합컨설팅학과 박사과정 ]
  • 서영욱 [ Young Wook Seo | 대전대학교 융합컨설팅학과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    복합학>과학기술학
  • 소개
    디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.

간행물

  • 간행물명
    디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2713-6434
  • eISSN
    2713-6442
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재후보
  • 십진분류
    KDC 569 DDC 620

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