유튜브 관광정보 채택에 미치는 선행요인 분석 : 정보채택모델(Information Adoption Model)의 확장 응용
Antecedents of YouTube UGC Tourism Information Adoption : An Extended Approach to Information Adoption Model
Even though the increasing inferentiality of YouTube as an effective marketing communication channel, there is a lack of empirical research about tourism information in YouTube contents. This study aims to explore the influence of tourism information in YouTube contents on the users’ information adoption and their future behavioral intention. By applying the information adoption model(IAM) developed by Sussman and Siegal (2003), a study model was developed to examine the relationship among the information quality and source credibility of tourism information in YouTube, users’ perceived usefulness of information, their intention to adopt the information and their behavioral intention for future tourism activities. Study findings indicated that relevancy, sufficiency and vividness of the information quality factor, and expertness and familiarity of the source credibility factor influenced on the intention to adopt YouTube tourism information and behavioral intention for future tourism activities and the relationship was mediated by perceived usefulness of the information. The findings also holds several theoretical and managerial implications.
목차
ABSTRACT Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 정보 원천으로써의 유튜브 관광콘텐츠 2. 정보 채택 모델 (Information Adoption Model) 3. 관광정보의 품질과 정보원의 신뢰도 4. 지각된 유용성 5. 정보의 채택과 관광구매 행동의도 Ⅲ. 연구설계 1. 연구 모형 2. 설문의 구성과 측정항목 도출 3. 자료의 수집 및 분석방법 Ⅳ. 실증분석 1. 응답자의 특성 2. 측정항목의 타당성 및 신뢰도 검증 3. 연구모형의 평가 4. 연구가설의 검증 Ⅴ. 결론 참고문헌
키워드
YouTube UGC InformationInformation Adoption ModelInformation QualitySource CredibilityPerceived UsefulnessInformation AdoptionBehavioral Intention.
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.