Earticle

현재 위치 Home

내부마케팅과 직장생활의 질 및 삶의 질 관계에 관한 연구 : H 체인 호텔 종사자를 대상으로
A Study of relationships among internal marketing, quality of work life and quality of life : Focusing on H chain hotel employees

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제24권 제2호 통권 95호 (2020.03)바로가기
  • 페이지
    pp.519-542
  • 저자
    전예진, 우은주
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A371630

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

6,100원

원문정보

초록

영어
The objective of this study is to investigate the relationships among internal marketing, quality of work life(QWL) and quality of life(QOL) in hotel industry. Applying relevant theories, the study empirically substantiates which internal marketing factors affect on quality of work life and also examines the connection between quality of work life and quality of life. A total of 287 questionnaires were collected and 274 samples were used for statistical analysis. As a result, reward system, welfare benefits and empowerment positively affect on quality of work life. Moreover it was also found that there is a significant relationship between quality of work life and quality of life. Based on the results, theoretical and managerial implications of these findings were discussed.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 내부마케팅 (Internal marketing)
2. 직장생활의 질 (Quality of Wok Life: QWL)
3. 삶의 질 (Quality of Life: QOL)
Ⅲ. 연구설계
1. 연구모형
2. 가설설정
3. 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성
4. 조사 및 분석방법
Ⅳ. 성과분석
1. 표본의 일반적 특성
2. 신뢰성 및 타당성 검증
3. 연구모형 검증
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

Internal Marketing Quality of Work Life QWL Quality of Life QOL.

저자

  • 전예진 [ Yejin Jeon | 부경대학교 일반대학원 석사수료 ]
  • 우은주 [ Eunju Woo | 부경대학교 경영대학 경영학부 관광경영전공 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

이 권호 내 다른 논문 / 관광경영연구 제24권 제2호 통권 95호

    피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)

    함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.

      출처 : 네이버학술정보

        0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.

        페이지 저장
        소속기관 조회
        이용자님의 소속기관(단체)이 서비스에 가입되어 있는지 확인해 보십시오.
        기관회원에 소속되어 있는 이용자는 원문을 무료로 이용할 수 있습니다.