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호텔종사원의 조직공정성 지각이 조직충성도에 미치는 영향
The Effect of Hotel Workers' Perception of Organizational justice on Organizational Loyalty

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제24권 제2호 통권 95호 (2020.03)바로가기
  • 페이지
    pp.413-429
  • 저자
    안광호
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A371625

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원문정보

초록

영어
This study was intended to establish the relationship between perceived organizational fairness of hotel employees and organizational loyalty. The hotel industry is determined by its employees on the level of service, which is also directly related to the interests of the company. Statistically, however, the turnover rate is so high that it is difficult to establish, and new and experienced employees have failed to adapt smoothly and effectively within the organization. Therefore, the purpose of this research is to establish the relationship of organizational loyalty among hotel employees and present it as basic data for human resource management of the hotel industry in order to ensure that new and experienced employees of the hotel industry. A study on the relationship of hotel employees with organizational loyalty in the hotel industry found that the sub-factors of organizational fairness, process fairness, and interaction fairness all have significant effects on organizational loyalty. The results of this study were found to be important in order of distribution fairness, interaction fairness and process fairness.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 조직공정성
2. 조직충성도
3. 조직공정성과 조직충성도와의 관계
Ⅲ. 연구설계
1. 연구모형
2. 연구가설
3. 변수의 조작적 정의
4. 조사설계 및 분석방법
Ⅳ. 실증분석
1. 표본의 인구 통계적 특성
2. 자료의 검증
3. 가설의 검증
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

Organizational justice Organizational Loyalty Justice Loyalty.

저자

  • 안광호 [ Kwangho An | 계명문화대학교 호텔항공외식관광학부 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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