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문화 융합(CC)

보육교사의 정서노동과 회복탄력성이 소진에 미치는 영향
The Effects of Childcare Teachers’ Emotional Labor and Resilience on Their Burnout

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  • 발행기관
    국제문화기술진흥원 바로가기
  • 간행물
    The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) KCI 등재 바로가기
  • 통권
    Vol.6 No.1 (2020.02)바로가기
  • 페이지
    pp.83-90
  • 저자
    오진경, 김상림
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A370328

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The purpose of the study was to investigate the effects of childcare teachers’ emotional labor and resilience on their burnout. The subjects were 251 childcare teachers in Metropolitan area, South Korea. Subjects’ emotional labor, resilience, and burnout were measured using the self-reporting questionnaires. The collected data were analyzed with descriptive statistics, Pearson correlation analyses, and analysis of multiple regression using SPSS 21.0. In the procedure of data analyses, while the total scores were used for resilience and burnout, each score of the sub-factors (natural acting, deep acting, and pretending acting) were used for emotional labor. As results, childcare teachers’ natural acting, deep acting, and resilience had significantly negative correlations with burnout, but pretending acting had significantly positive correlations with it. In addition, childcere teachers’ pretending acting had significantly positive effect on their burnout, and resilience had significantly negative effect on it.
한국어
본 연구의 목적은 보육교사의 정서노동과 회복탄력성 및 소진 간 관계를 살펴보고, 정서노동과 회복탄력성이 소진에 미치는 영향을 고찰하는 것이다. 연구대상은 수도권 소재 어린이집에 근무 중인 보육교사 251명이다. 연구대 상의 정서노동과 회복탄력성 및 소진은 설문지를 사용하여 조사했다. 수집된 자료는 SPSS 21.0을 활용하여 분석했으 며, 기술통계분석과 Pearson 상관관계분석 및 중다회귀분석을 실시했다. 자료분석에서 소진과 회복탄력성은 총점을 사용했으며, 정서노동은 하위요인(자연적행동, 내면적행동, 표면적행동) 점수를 사용했다. 연구결과로는 첫째, 보육교 사의 자연적행동과 내면적행동은 소진과 부적 상관관계이고, 표면적행동은 소진과 정적 상관관계인 것으로 나타났다. 둘째, 보육교사의 표면적행동은 소진에 정적 영향을 미쳤고, 회복탄력성은 소진에 부적 영향을 주는 것으로 밝혀졌다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구문제
Ⅱ. 연구방법
1. 연구대상
2. 측정도구
3. 연구절차 및 자료분석
Ⅲ. 연구결과 및 논의
1. 보육교사의 정서노동과 회복탄력성 및 소진의 기초통계
2. 보육교사의 정서노동과 회복탄력성 및 소진 간의 관계
3. 보육교사의 정서노동과 회복탄력성이 소진에 미치는 영향
Ⅳ. 결론 및 제언
References

키워드

보육교사 소진 정서노동 회복탄력성 Childcare Teachers Burnout Emotional Labor Burnout

저자

  • 오진경 [ Jin Kyung Oh | 준회원, 인천대학교 교육대학원 석사솨정 ] 제1저자
  • 김상림 [ Sang Lim Kim | 정회원, 인천대학교 유아교육과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제문화기술진흥원 [The International Promotion Agency of Culture Technology]
  • 설립연도
    2009
  • 분야
    공학>공학일반
  • 소개
    본 진흥원은 문화기술(Culture Technology) 관련 산·학·연·관으로 구성된 비영리 단체이다. 문화기술(CT)은 정보통신기술(ICT), 문화적 사고 기반의 예술, 인문학, 디자인, 사회과학기술이 접목된 신융합기술(New Convergence Technology, NCT)로 정의한다. 인간의 삶의 질을 향상시키고, 진보된 방향으로 변화시키고, 문화기술 관련 분야의 학술 및 기술의 발전과 진흥에 공헌하기 위하여, 제3조의 필요한 사업을 행함을 그 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) [문화기술의 융합]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    2384-0358
  • eISSN
    2384-0366
  • 수록기간
    2015~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 600 DDC 700

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