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초록

영어

This paper aims to introduce the case of operating electronic document system and record management system as one system called i-Works at Korea Midland Power Company. i-Works combines intelligent services, such as artificial intelligence and a chatbot, as a supplementary tool for record management. As such, the preparation process and progress direction for the development of the record management system is introduced, an in-depth review of real-time transfer and utilization of the functional classification system to enhance the utilization of the current records is presented, and new technologies, such as artificial intelligence for an efficient management of the increasing number of electronic records, are established.

한국어

본고는 표준기록관리시스템과는 차별화하여, 전자결재시스템과 기록관리시스템을 하나의 시스템으로 운영하고, 기록관리 보조도구로 인공지능, 챗봇 등의 지능형서비스를 접목한 한국중부발전의 기록관리시스템 구축을 위한 준비과정을 소개함을 목적으로 한다. 기록관 리 전 생애주기를 관리하는 것은 물론이고, 현용기록의 활용성을 높이기 위한 실시간 이관 및 기능분류체계 활용에 대해 심도있게 검토하여 설계하였으며, 폭증하는 전자기록물의 효율적 관리를 위하여 인공지능 등 신기술을 도입하였다. 기록관리행위의 첫 단추이자 가장 중요한 시작인 분류의 정확성을 높이고자, 기계학습을 통한 기록물분류를 추천하여 처리과에서의 무분별한 오분류를 사전에 차단했으며, 업무관련 규정 및 기록의 활용을 위하여 챗봇을 도입하는 등 기록관리 분야에서 신기술을 적극 도입하였다. 또한 시스템 간 이관에 따라 생기는 열람권한 문제를 전자결재시스템 및 기록관리시스템의 열람권한을 모두 확인하여 권한을 부여하는 등 기록물의 적극적 활용을 위해 많은 노력을 하였다.

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 지능형 기록관리시스템 구축을 위한 기반 마련
2.1 기능분류체계 수립
2.2 전자결재시스템 구축
2.3 기록관리시스템 구축
3. 한국중부발전의 전자기록관리 추진방향
3.1 일하는 방식을 반영한 기록관리
3.2 전자기록관리의 방향
4. 한국중부발전의 지능형 기록관리시스템 설계
4.1 실시간 이관 및 기록관리 기능의 통합
4.2 기능분류체계(Business Reference Model) 활용
4.3 신기술 도입
4.4 검색 및 활용 증진을 위한 기능 강화
5. i-Works 시스템 구성 및 기능
5.1 i-Works 시스템 구성 및 UI/UX
5.2 i-Works 주요기능
6. 향후계획

키워드

한국중부발전 지능형 기록관리시스템 현용기록 인공지능 기록물관리 기계학습 챗봇 아이웍스 KOMIPO Artificial Intelligence Record Management System RMS Current Record Machine Learning Chatbot i-Works

저자

• 주현우 [ Hyun-woo Joo | 한국중부발전 기록물관리전문요원 ]

참고문헌

발행기관

간행물