Earticle

초록

영어

With the development and spread of smart devices, the proportion of mobile shopping is gradually increasing, and the market for mobile gift certificates is also increasing. This study examines the usage status and acceptance attitude of mobile gift certificates for university students who are major customers of mobile gift certificates. Also, based on the extended integrated technology acceptance model (UTAUT2), the results of the analysis of the mediating effect of the intention of the user on the relationship between acceptance of mobile vouchers and recommendation intention were presented. As a result of the analysis, it was shown that the effort expectation, hedonic motivation, price utility, and habit had significant influence on the intention to use the mobile gift certificates. Also, the intention to use mobile gift certificates has mediating effects between effort expectation, hedonic motivation, price utility and recommendation intention. The results of this study can be applied to strategic marketing such as recruitment of new customers through mobile gift certificates while explaining customers' acceptance of technology to mobile gift vouchers or future prospective customers.

한국어

스마트기기의 발달과 보급에 따라 모바일 쇼핑의 비중은 점차 증가하고 있으며 그 중에서 모바일 상품권의 시장 도 점차 커져가고 있다. 본 연구는 모바일 상품권의 주요 고객인 대학생들을 대상으로 모바일 상품권의 이용 현황과 수용 태도를 살펴본다. 또한 확장된 통합기술수용모형(UTAUT2)을 기반으로 대학생들의 모바일 상품권 수용과 추천의 도의 관계에서 사용의도의 매개효과에 대한 분석결과를 제시하였다. 분석결과 연구모형의 독립변수 중에서 노력기대, 쾌락적동기, 가격효용성, 습관은 모바일 상품권 사용의도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한, 모바일 상품권 사용의도는 노력기대, 쾌락적동기, 가격효용성과 추천의도의 관계에서 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구결과 는 모바일 상품권 사업자 또는 향후 진입 예정자들에게 고객들의 기술수용 태도를 설명하는 동시에 모바일 상품권을 통한 신규 고객 모집 등의 전략적 마케팅에 활용될 수 있을 것이다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 확장된 통합기술수용모형(UTAUT2)
2.2 선행연구 고찰
3. 연구 방법
3.1 연구대상 및 설문조사
3.2 연구 모형
3.3 응답자의 인구통계학적 특성
4. 연구결과
4.1 신뢰성과 타당성
4.2 가설검증 결과
5. 결론 및 제언
REFERENCES

키워드

저자

• 최병천 [ Byung-Cheon Choi | 충남대학교 경영학부 교수 ]
• 김혜진 [ Hye-Jin Kim | 공주대학교 조형디자인학부 교수 ]
• 정지복 [ Ji-Bok Chung | 공주대학교 산업유통학과 교수 ] Corresponding author

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]

• 간기

  계간

• pISSN

  2713-6434

• eISSN

  2713-6442

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재후보

• 십진분류

  KDC 569 DDC 620