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5성급 호텔 서비스 접점 직원의 일과 삶의 균형이 직무만족, 생활만족 그리고 조직몰입과의 관계연구 : 사회적 지지의 조절효과를 중심으로
The impact of work-life balance of employees’ in five-star hotel on the relationship between job satisfaction, life satisfaction, and organizational commitment : focusing on the moderating effect of social support

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제23권 제4호 통권 90호 (2019.07)바로가기
  • 페이지
    pp.535-557
  • 저자
    김태욱, 윤선미
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A359206

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to investigate the effect of work-life balance on the relationship between job satisfaction, life satisfaction, social support, and organizational commitment and the mediating effect of job satisfaction and life satisfaction and the moderating effect of social support. Data was collected through a survey from 363 employees in rooms and F&B, 5-star hotel, Seoul, Republic of Korea and SPSS 20.0 and Amos 24.0 was used to test the research hypotheses. The hypothetical results are following; Hypothesis 1; work-life balance has a positive effect on job satisfaction. hypothesis 2; work-life balance has a positive effect on life satisfaction. Hypothesis 3; work-life balance has a positive effect on organizational commitment. Hypothesis 4; job satisfaction has a positive effect on organizational commitment. Hypothesis 5; life satisfaction has a positive effect on organizational commitment. H6; the mediating effect of job satisfaction and life satisfaction on the relationship between work-life balance and organizational commitment was fully mediated. In the moderating effect of social support, Hypothesis 7a was not supported; the relationship between work-life balance and job satisfaction. Hypothesis 7b was supported; the relationship between work-life balance and life satisfaction. Hypothesis 7c was not supported; the relationship between work-life balance and organizational commitment.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 일과 삶의 균형
2. 직무만족
3. 생활만족
4. 조직몰입
5. 사회적 지지
Ⅲ. 연구설계
1. 연구모형 및 가설설정
2. 변수의 추출 및 설문지 구성
3. 표본의 설계 및 분석방법
Ⅳ. 분석결과
1. 표본의 일반적 특성
2. 자료의 타당성 및 신뢰성 검증
3. 확인적 요인분석과 상관관계 분석
4. 경로분석
5. 조절효과
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

Work-Life Balance Job Satisfaction Life Satisfaction Organizational Commitment Social Support.

저자

  • 김태욱 [ Taeuk Kim | Florida States University, Dedman School of Hospitality, Visiting Scholar ]
  • 윤선미 [ Sunmi Yun | Florida States University, Dedman School of Hospitality, Visiting Scholar ] 교신저자:

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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