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공유자동차 서비스 이용의도에 영향을 미치는 요인
Factors affecting the Usage Intention of Car-Sharing Service

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  • 발행기관
    한국디지털정책학회 바로가기
  • 간행물
    디지털융복합연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제17권 제7호 (2019.07)바로가기
  • 페이지
    pp.99-108
  • 저자
    장염, 박현정
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A359081

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원문정보

초록

영어
This study examined the relationships among perceived values(environmental value, functional value), perceived risk, subjective norm, pro-social behavior, product attitude, and usage intention related to car-sharing service. The study also explored the moderating role of possessive desire between the antecedent variables and consumer attitude. 238 survey responses of Chinese consumers were analyzed by structural equation modeling. It is indicated that environmental value, functional value, subjective norm, pro-social behavior had positive effects on attitude, thereby affecting the usage intention of this service. Possessive desire moderated the relationship between environmental value, subjective norm and attitude. These results are expected to provide various marketing strategies for sharing economy services.
한국어
본 연구에서는 공유자동차 서비스에 대한 지각된 가치들(환경적 가치, 기능적 가치)과 위험, 소비자의 주관적 규범, 친사회적 행동 능력이 서비스에 대한 태도 및 이용의도에 미치는 영향을 분석하였다. 또한 이러한 영향 요인들과 소비자 태도 간의 관계에서 소유욕이 조절변수의 역할을 하는지 탐색하고자 하였다. 중국 소비자 238명의 설문 응답 조사 자료를 구조방정식 모형을 이용하여 분석한 결과를 살펴보면 다음과 같다. 공유자동차에 대한 지각된 환경적 및 기능적 가치, 주관적 규범, 친사회적 행동 능력 모두 소비자 태도에 긍정적인 영향을 미쳤으나 공유자동차에 대한 위험 지각은 유의한 영향을 미치지 않았다. 또한 환경적 가치 및 주관적 규범이 서비스에 대한 태도에 영향을 미치는 관계에 서 소유욕이 조절한다는 점을 알 수 있었다. 이러한 결과를 통하여 본 연구가 공유경제 서비스와 관련된 유용한 마케팅 전략을 제공해줄 수 있을 것으로 기대한다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설
2.1 공유자동차에 대한 지각된 가치와 위험
2.2 주관적 규범과 친사회적 행동 능력
2.3 소유욕의 조절효과
2.4 서비스에 대한 태도 및 이용의도
3. 측정항목
4. 실증분석
4.1 자료수집 및 표본의 특성
4.2 신뢰성 및 타당성 분석
4.3 실증분석 및 가설검증
4.4 조절효과
5. 결론 및 시사점
5.1 결론
5.2 시사점
5.3 연구의 한계점 및 향후연구
References

키워드

공유자동차 지각된 가치 및 위험 주관적 규범 친사회적 행동 소유욕 Car-Sharing Perceived value and risk Subjective norm Pro-social behavior Possessive desire

저자

  • 장염 [ Yan Zhang | 충북대학교 국제경영학과 박사과정 ]
  • 박현정 [ Hyun Jung Park | 충북대학교 국제경영학과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    복합학>과학기술학
  • 소개
    디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.

간행물

  • 간행물명
    디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2713-6434
  • eISSN
    2713-6442
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재후보
  • 십진분류
    KDC 569 DDC 620

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