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치과위생사의 정서, 감정노동, 행복지수와 재직의도와의 융합적 관계
The Convergence Relationship on Emotion, Emotional Labor, Happiness Index, and Retention Intention in Dental Hygienists

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  • 발행기관
    중소기업융합학회 바로가기
  • 간행물
    융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제9권 제7호 (2019.07)바로가기
  • 페이지
    pp.135-144
  • 저자
    원영순, 박아름
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A358950

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원문정보

초록

영어
This study was conducted in order to be applied to basic data for enhancing dental hygienists' retention intention. Data analysis was carried out a univariate analysis and a hierarchical regression analysis over 3 stages by using SPSS version 19.0. The dental hygienists' retention intention showed a high outcome in case of the married(p<.001), in the more positive emotion(p<.001), in the lower frequency of emotional expression(p=.010), in the higher happiness index with life satisfaction(p<.001) and in the higher psychological happiness index(p=.012). The dental hygienists' emotion, emotional labor and happiness index need to be recognized as important relevant factors for increasing retention intention.
한국어
본 연구는 치과위생사의 정서, 감정노동, 행복지수와 재직의도의 관계를 파악하고 영향을 미치는 요인을 분석함으로 써 치과위생사의 재직의도를 향상시킬 수 있는 방안을 마련하기 위한 기초자료로 활용하고자 실시하였다. 자료 수집은 전 북 4개 지역에서 근무하고 있는 치과위생사 295명을 대상으로 설문조사하였다. 자료 분석은 SPSS version 19.0을 사용하 여 단변량 분석과 3단계에 걸친 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 기혼인 경우(p<.001), 긍정적인 정서일수록 (p<.001), 감정표현의 빈도가 낮을수록(p=.010), 삶의 만족 행복지수(p<.001)와 심리적 행복지수(p=.012)가 높을수록 치과 위생사의 재직의도가 높은 결과를 보였다. 이에 치과위생사의 정서, 감정노동, 행복지수는 재직의도를 증가시키기 위한 중 요 관련요인으로 인식되어야 하며 개인적 차원이 아닌 조직적 차원으로 개선해 나갈 방안을 모색해야 할 것으로 본다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 연구방법
2.1 연구대상
2.2 연구도구
2.3 분석방법
3. 연구성적
3.1 행복지수에 대한 요인분석
3.2 감정, 감정노동, 행복지수, 재직의도의 기술통계
3.3 인구사회학적 및 직무특성에 따른 재직의도
3.4 정서, 감정노동, 행복지수, 재직의도의 관계
3.5 연구대상자의 재직의도 영향 요인
4. 논의
REFERENCES

키워드

정서 감정노동 행복지수 재직의도 치과위생사 Emotion Emotional labor Happiness index Retention intention Dental hygienist

저자

  • 원영순 [ Young-Soon Won | 원광보건대학교 치위생과 부교수 ]
  • 박아름 [ A-Reum Park | 연세유펜치과 강사 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    중소기업융합학회 [Convergence Society for SMB]
  • 설립연도
    2011
  • 분야
    공학>공학일반
  • 소개
    본 회는 정보기술을 다양한 산업 분야에 융합하는 정책 및 관련 기술들을 개발하고 보급함으로써 중소기업 발전은 물론 이를 통한 국가발전과 국제협력 증진에 기여하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) [Journal of Convergence for Information Technology]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2586-1816
  • eISSN
    2586-4440
  • 수록기간
    2011~2022
  • 십진분류
    KDC 004 DDC 004

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