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AN INTEGRATIVE MODEL FOR ONLINE AND OFFLINE SERVICE QUALITY FACTORS ENHANCING E-LOYALTY

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  • 발행기관
    한국무역통상학회 바로가기
  • 간행물
    한국무역통상학회 학술발표대회 바로가기
  • 통권
    2007 한국무역통상학회 동계 국제학술대회 (2007.02)바로가기
  • 페이지
    pp.90-104
  • 저자
    Min Sook Kim
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A34833

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

목차

AN INTEGRATIVE MODEL FOR ONLINE AND OFFLINE SERVICE QUALITY FACTORS ENHANCING E-LOYALTY
 INTRODUCTION
 LITERATURE REVIEW
  Literature Review of Determinants of E-quality and offline Fulfillment
  Determinants of E-Quality from internet Marketing and Service Marketing
  Determinants of Offline Fulfillment from Gap Model
 CONCLUSIONS AND IMPLICATIONS
 BIBLIOGRAPHY

저자

  • Min Sook Kim

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국무역통상학회 [Korea Research Association of International Commerce]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>무역학
  • 소개
    국제무역에 관한 학술활동 1. 연구발표회 개최 2. 학술지 간행 3. 산학협동을 위한 조사 연구 4. 국제학술교류 5. 기타 학회 목적에 부합하는 사업

간행물

  • 간행물명
    한국무역통상학회 학술발표대회
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    2003~2007
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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