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요가센터 서비스품질이 재이용의도에 미치는 영향
The effects of Yoga service quality on customer's intention to revisit

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  • 발행기관
    한국무역통상학회 바로가기
  • 간행물
    한국무역통상학회 학술발표대회 바로가기
  • 통권
    2006 한국무역통상학회 추계 국제학술대회 (2006.11)바로가기
  • 페이지
    pp.186-213
  • 저자
    주혜영, 김성엽
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A34823

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

목차

목차
 I. 서론
 II. 이론적 배경 및 연구가설
  1. 서비스품질과 관련 요인들 간의 관계
  2. 이미지, 고객만족, 서비스가치의 관계
  3. 이미지, 고객만족, 서비스가치와 재이용의도의 관계
 III. 연구의 설계
  1. 연구모형
  2. 변수의 조작적 정의
  3. 자료수집 및 연구방법
 IV. 실증분석
  1. 신뢰성 분석 및 단일차원성 검증
  2. 확인적 요인분석
  3. 연구가설의 검정
 V. 결론
  1. 연구의 요약 및 시사점
  2. 연구의 한계 및 미래연구를 위한 제언
 참고문헌

키워드

Yoga service quality image service value customer's satisfaction revisit

저자

  • 주혜영 [ 목원대학교 무역학과 박사과정 ]
  • 김성엽 [ 목원대학교 무역학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국무역통상학회 [Korea Research Association of International Commerce]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>무역학
  • 소개
    국제무역에 관한 학술활동 1. 연구발표회 개최 2. 학술지 간행 3. 산학협동을 위한 조사 연구 4. 국제학술교류 5. 기타 학회 목적에 부합하는 사업

간행물

  • 간행물명
    한국무역통상학회 학술발표대회
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    2003~2007
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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