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초록

영어

The purpose of this study was to look over the sharing and flow of information on tourism tourist destination made through social media by utilizing social network analysis. In this research for compared the exchange and diffusion relationships and made information sharing among users of the network group for the Seoul / Busan Tourism Twitter. The first part of analysis dealt with the network centralization and information dissemination patterns from a global perspective. The second part was an analysis of nodes with the highest degree centrality in order to identify the most influential user within the Twitter network and determine the information flow and user characteristics with respect to the information dissemination pattern in Seoul/Busan tourism Twitter. The results scientific evidence was presented that social media users' information search behavior information to understand the sharing and spreading patterns, social media as a marketing tool, simple products and services that will ultimately provide the desired information detainee information is not a means of promoting utilization was presented.

한국어

본 연구에서는 사회네트워크 분석을 활용하여 소셜 미디어를 통해 이루어지는 관광목적지의 관 광정보에 대한 공유 및 흐름에 대하여 살펴보고자 하였다. 이를 위해 트위터의 서울과 부산 관광에 대 한 네트워크 그룹의 사용자 간에 이루어지는 정보공유와 교환 및 확산 관계를 비교하였다. 전체적 (Global) 관점에서 트위터 네트워크의 정보 쏠림현상, 정보의 확산력 등을 도출하였다. 미시적(Node) 관점에서 트위터 내의 정보에 대한 영향력 있는 유저를 파악하여 정보의 흐름과 정보공유에 대한 특 성을 파악하였다. 본 연구 결과를 통해 소셜 미디어 사용자들의 정보 탐색행동과 정보공유 및 확산 패 턴을 이해할 수 있는 학문적 근거를 제시하였으며, 소셜 미디어를 단순한 제품 및 서비스의 홍보 수 단이 아닌 궁극적으로 정보 수용자가 원하는 정보를 제공해 줄 수 있는 마케팅 도구로써의 활용 방안 제시하였다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 본론
2.1 소셜 미디어(Social Media)
2.2 관광정보(Tourism Information)
2.3 사회 네트워크 분석(Social Network Analysis: SNA)
3. 연구방법
3.1 분석도구 및 데이터 수집 방안
3.2. 트위터 데이터 수집
3.3. 네트워크 분석프로세스
4. 결과분석
4.1 글로벌 관점에서의 네트워크 분석
4.2 노드 관점에서의 네트워크 분석
5. 결론
5.1 연구의 요약 및 의의
5.2 연구의 한계 및 향후 연구 방향
참고문헌

키워드

저자

• 김이환 [ Kim, Ee hwan | 경희대학교 일반대학원 경영정보학과 ]
• 박득희 [ Park, Deuk hee | 경희대학교 일반대학원 관광학과 ]
• 박주석 [ Park Joo seok | 경희대학교 일반대학원 경영정보학과 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  정보화연구 [정보화연구(구 정보기술아키텍처연구)]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-382X

• 수록기간

  2004~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658