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초록

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This study is to verify the accommodation attitudes and intention of use of the end-users to use the drone distribution delivery service that is to be introduced in Korea. For a research purpose, the research model and hypothesis in this study have been set based on by using the SPSS 22.0. Upon these, the extended technology acceptance model has been used to verify the correlation service of new technology, and the result has shown that the user of drone distribution delivery service has a causal relationship with individual innovation and that the accommodation behavior and intention of use have a causal relationship with economic efficiency and convenience. However, there was no causal relation from a perceived risk. Hence, based on the results of study about accommodation behaviors and intention of use of the end users of drone distribution delivery service, the marketing implications have been provided for commercialization of drone delivery service

한국어

본 연구는 국내 도입단계에 있는 드론 물류배송서비스에 있어, 최종 사용자의 수용 태도와 활용의도를 검증 하였다. 본 연구목적을 위해 드론 물류배송서비스의 사례와 문헌연구를 바탕으로 연구모형과 가설을 설정하였고 설문조사를 통해 획득한 데이터를 SPSS 22.0을 활용해 검증하였다. 이에 확장된 기술수용모델(TAM)을 이용하여 새로운 기술 서비스의 영향관계 검증 결과, 드론 물류배송서비스 이용자의 개인 혁신성, 경제성, 편의성은 해당 기술의 수용 태도 및 활용의도에 인과관계가 있는 것으로 파악되었다. 하지만 지각된 위험은 인과관계가 없는 것으로 확인되었다. 이에 드론 물류배송서비스 최종 사용자들의 수용태도와 활용의도에 관한 연구결과를 토대로 드론 배송서비스 도입 시 고려해야 할 사항 등에 대한 드론배송서비스 사업화를 위한 마케팅시사점을 제공하였다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
  1.1 연구의 배경 및 필요성
  1.2 연구의 목적
 2. 드론물류서비스
  2.1 드론 물류배송시스템 활용 사례
  2.2 관련 선행연구
 3. 연구 방법
  3.1 연구의 모형
  3.2 연구 가설의 설정
  3.3 변수의 조작적 정의
  3.4 조사의 설계
 4. 실증분석
  4.1 신뢰성과 요인분석
  4.2 연구가설의 검증
 REFERENCES

키워드

드론 드론배송서비스 혁신성 경제성 편의성 지각된 위험 Drone Drone delivery service Innovation economic efficiency Convenience Perceived risk

저자

• 유현태 [ Yoo Hyun Tae | 단국대학교 무역학과 박사수료 ]
• 유학수 [ HakSoo Ryoo | 글로벌사이버대학교 융합경영학과 부교수 ] Corresponding author
• 정윤세 [ Jeong Yoon Say | 단국대학교 무역학과 교수 ]

참고문헌

발행기관

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