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백화점과 대형마트의 이용행태 차이에 관한 실증분석 － 서울/수도권 주민을 대상으로 －
A Study on difference of shopping behavior between department store and super store customer - The Case of Residents in Seoul and Metropolitan Area -

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  • 발행기관
    한국부동산경영학회 바로가기
  • 간행물
    부동산경영 바로가기
  • 통권
    제7집 (2013.06)바로가기
  • 페이지
    pp.87-107
  • 저자
    김준환
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A334136

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원문정보

초록

영어
This research has analyzed characteristics and differences of customer shopping behavior between department store and super store. First, the elementary outline of customer shopping behavior has been comprehended by analyzing shopping frequencies, shopping hours, means of transportation by retail types. In addition, differences in decision criteria, satisfaction have been more analyzed by items and retail types. The analysis result showed that some differences are identified in customer shopping behavior by department stores and super stores. Firstly, customers are found to shop more frequently in superstores but to spend more time in department stores. Secondly, main reasons of visitation to super stores were purchase-relevant; however, department stores are not. In the perspective of satisfaction degree, department store showed higher level than super store in all factors except price and accessibility. In the perspective of shopping frequencies by items, department store showed higher frequency level in apparel, miscellaneous goods, cosmetics and sports wear/goods, while super store showed higher frequency level in groceries, household items, kitchen items and others. In the perspective of purpose of visitation, purchasing goods was the most important purpose regardless of retail types. Beside this purpose, department store shows higher level in window shopping and using cultural facilities like theater, culture center, etc. Yet, super store shows higher level in neighborhood living facilities like beauty shop and clinics.

목차

< Abstract >
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 선행연구 고찰
 Ⅲ. 백화점/대형마트의 특성과 매출 구성
  1. 백화점의 특성
  2. 대형마트의 특성
  3. 백화점과 대형마트의 상품군별 매출구성
 Ⅳ. 연구방법
  1. 조사대상과 자료수집
  2. 조사내용
  3. 분석방법
 Ⅴ. 실증분석
  1. 조사대상의 일반적 특성
  2. 업태별 이용행태 차이
  3. 업태별 이용 시 중요도 및 만족도 차이
  4. 업태별 상품 구입 빈도 차이
  5. 업태별 이용목적별 중요도 차이
 Ⅴ. 결론
 <참고문헌>

키워드

백화점 대형마트 이용행태 상품구입 빈도 department store super store Shopping behavior shopping frequency

저자

  • 김준환 [ Kim, Joon-Hwan | 서울디지털대학교 부동산학과 부교수, 부동산학박사 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국부동산경영학회 [Korea Real Eatate Management Academy]
  • 설립연도
    2010
  • 분야
    사회과학>법학
  • 소개
    부동산학 및 부동산산업의 발전을 유도하며, 맑고 투명한 부동산활동이 이루어지도록 학문적 뒷받침 및 제도개혁 등을 연구하여 부동산에 대한 그릇된 사회인식을 불식시키는 역할을 수행하며, 부동산과 관련한 각종 부동산산업이 건전하고 투명하게 성장하여 국가 경제의 발전에 한 역할을 할 수 잇도록 하며, 아울러 회원 상호간의 친목도모를 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    부동산경영 [Journal of the Korea Real Estate Management Review]
  • 간기
    반년간
  • pISSN
    2288-7393
  • eISSN
    2713-8984
  • 수록기간
    2010~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 321 DDC 330

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