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전자금융사기의 사회공학적 진화 : FGI를 통한 실제 피해자 분석
Social Engineering Evaluation of Electronic Financial Fraud : Analysis of Actual Victims through FGI

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  • 발행기관
    한국디지털정책학회 바로가기
  • 간행물
    디지털융복합연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제16권 제7호 (2018.07)바로가기
  • 페이지
    pp.9-17
  • 저자
    박종필, 류재관
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A333848

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원문정보

초록

영어
Recently, much attention in electronic financial fraud has been dramatically increased. In particular, the electronic financial fraud has been transforming to social engineering. Despite the growing interest in electronic financial fraud, few guidelines exist how to effectively avoid the serious damage from electronic financial fraud. Moreover, it is rarely investigated cases of victims from financial fraud. Therefore, the purpose of this study is to investigate why financial fraud crime victims occurs. To enhance mundane realism, we conducted Focus Group Interview(FGI) with actual victims from financial fraud crime. Drawing analysis of FGI with actual victims, we found that there are certain damage patterns. Further, we found that the reason why financial fraud crime victims occurs is optimistic biases of humans rooted in behavioral economics. Therefore, this study provides the valuable guidelines and directions to prevent electronic financial fraud based on risk and crisis management perspective. Ultimately, this study is able to help the establishment and implementation of a comprehensive electronic financial fraud prevention policy.
한국어
최근 전자금융사기에 대한 관심이 증가되고 있다. 특히, 전자금융사기는 사회공학적 양상으로 진화하고 있다. 이러한 높은 관심에도 불구하고 전자금융사기를 방지하기 위한 적절한 가이드라인은 거의 없는 실정이다. 더군다나, 실제피해자들을 대상으로 관련 연구가 거의 이루어지지 않고 있다. 본 연구의 목적은 실제 피해자들을 대상으로 왜 전자금융사기가 발생하는지에 대한 근원적 접근을 시도하고자 한다. 보다 실제적인 현실세계를 반영하기 위해, 본 연구에서는 피해자들을 대상으로 초점면접기법(FGI)을 활용해 분석하였다. 분석결과, 전자금융사기를 당하는 데에는 일정한 피해패턴이 있음을 발견할 수 있었다. 또한 왜 전자금융사기가 발생하는지에 대한 근본적인 물음에 대한 해답은 행동경제학에 바탕으로 둔 인간의 낙관적 편향이라는 심리적 인지오류로 인해 피해가 발생함을 확인할 수 있었다. 이 연구의 수행을 통해 위기관리 관점으로 향후 전자금융사기를 방지하기 위한 의미 있는 가이드라인과 방향성을 제공하며, 궁극적으로는 정부 및 산업계의 효과적 정책을 개발하기 위한 중요한 기초자료로서 활용되기를 기대한다.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 금융사기
  2.2 금융사기 관련 선행연구 고찰
  2.3 금융사기의 최근 피해현황
  2.4 금융사기의 사회공학적 진화
 3. 연구 방법
  3.1 FGI : 질적접근으로서의 초점집단 인터뷰와 타당성
  3.2 자료수집 및 절차
 4. 결과 분석 및 논의
  4.1 피해자 특성
  4.2 피해단계 패턴 분석
  4.3 금융사기 왜 당하는가 : 기존 범죄학적 분석과 한계점
  4.4 금융사기 왜 당하는가? 행동경제학적 분석
 5. 결론 및 시사점
 REFERENCES

키워드

전자금융사기 사회공학 보이스피싱 랜섬웨어 포커스그룹인터뷰 Electronic Financial Fraud Social Engineering Voice Phishing Ransomeware FGI(Focus Group Interview)

저자

  • 박종필 [ Jong-Pil Park | 경남대학교 경영정보학과 ] Corresponding author
  • 류재관 [ Jae Kwan Ryu | 성균과대학교 일반대학원 경영학과 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    복합학>과학기술학
  • 소개
    디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.

간행물

  • 간행물명
    디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2713-6434
  • eISSN
    2713-6442
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재후보
  • 십진분류
    KDC 569 DDC 620

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